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第一章     人力资源规划 
1、简述组织机构的类型以及不同类型的组织机构的特点 
1) 直线制:最简单的军队式结构 
   优:结构简单、统一,关系明确,横向联系少,信息快,效率高。 
   缺:缺乏专业化管理分工,依赖少数人 
   适用:规模小、简单、稳定的企业 
2)直线职能制:以直线制为基础,厂长经理领导下设置职能部门,厂长经理统一指挥与职能 
部门参谋指导相结合的组织结构形式。                垂直式领导,  只提供建议、 指导和监督, 非领导关系。 
优:既保证统一指挥,         又发挥职能管理部门的指导监督作用,                管理效率较高,  适用范围较广。 
缺:横向联系、协作困难。 
3)事业部制:分权结构,集中决策、分散经营 
优:权力下放,适应能力强高度专业化,物质利益与经济利益挂钩。 
缺:机构重叠,人员膨胀,忽视企业整体利益 
适用:规模大、生产经营业务多样化,市场环境差异大,有较强适应性的企业。 
4 )矩阵制:由职能部门和为完成某一临时任务面组建的项目小组系列组成,具有双道命令 
系统。 
优:利于协作和配合,沟通快 
缺:组织关系复杂 
5)子公司和分公司:子公司受母公司控制,但在法律上是独立的法人企业,分公司是母公 
司的分支机构或附属机构,无法律上的独立性。 
2、简述企业战略与组织结构的关系 
1) 组织结构是保证战略实施的必要手段,组织结构服从战略 
2 ) 企业发展到一定阶段,采用不同的发展战略,组织结构也要做相应的调整。 
    A . 增大数量战略,发展阶段,采用简单的结构或形式。 
    B .扩 大地区战略,进一步发展,建立职能部门结构。 
    C . 纵 向整合战略,增长阶段后期,应运用事业部制结构 
    D . 多种经营战略,行业进入成熟期,采用矩阵结构或经营单位。 
3) 战略的前导性与结构的滞后性 
3、岗位分析的内容有哪些 
1)名称分析      2 )岗位任务    3)岗位职责     4 )关系  5)劳动强度和劳动环境            6)对员工必备条 
件的分析 
4、企业人员需求分析的方法有哪几种,简述其主要操作 
1) 集体预测法(德尔菲)操作:广泛选择对所研究问题有深入了解的专家,并使他们了解 
   预测对组织的重要性,并列举出预测小组必须回答的具体问题,使用匿名填写问卷的方 
   法,第一轮预测后,归纳,反馈给他们,再重复直到专家的意见趋于一致 
2 ) 回归分析法:数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。操作:确定与组织中劳动力 
    的数量和构成关系最大的一种因素,               在过去组织中的员工人数随着这种因素变化而变化 
    的规律,得到变化趋势,再根据这种趋势对未来人力需求进行预测。 
3) 劳动定额法:      N=w/q(1+r) 
4 ) 转换比率法,首先估计关键技能的员工的数量,再根据这一数量估计辅助人员数量 
                计划期末需求的员工数量           = 目前的业务量  +计划期业务增长量 
                                       目前人均业务量  *     (1+生产率的增长) 
5) 计算机模拟法 
5、简述劳动定员的原则的标准 
1)必须以保证实现企业生产经营目标为依据 
2 )必须以精简、高效、节约为目标(设计方案要科学,提倡兼职) 
3)各类人员比例关系要协调 
4 )做到人尽其才、人事相宜 
5、 
6、简述人力资源管理制度的规范类型及人力资源管理制度制定的基本要求 
类型: 1)企业基本制度         2 )管理制度    3 )技术规范     4 )业务规范    5 )个人行为规范 
基本要求:  1)从实际出发         2 )据需要制定     3)建立在法律法规和社会道德规范的基础上                   4 ) 
系统和配套     5 )合情合理     6 )先进性 
7、简述工资项目预算的程序及其内容 
1) 分析当地政府和年度发布的最低工资标准对工资预算的影响。 
2 ) 分析当年同比的物价指标是否大于或等于最低工资标准增长幅度 
3) 分析当地政府有关部门发布的工资指导线。 
4 ) 
                
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