商务谈判的筹备.pptVIP

第五章 商务谈判的准备 学习目的： 了解商务谈判准备的主要内容 理解商务谈判准备的的意义 掌握商务谈判人员确定、信息搜集与筛选、计划制定与模拟谈判的方法 主要内容 第一节 谈判人员的准备和物质条件准备 第二节 情报的搜集和筛选 第三节 商务谈判计划的制定 第四节 模拟谈判 第一节 谈判人员的准备和物质条件准备 1、物质条件的准备： 1）一应的物质准备： 2）谈判的会场座位的布置： 2、人员的准备： 1）商务谈判队伍的规模 2）商务谈判人员应具备的素质 3）谈判人员的配备 4）谈判人员的分工和合作 1、物质条件的准备 1）一应的物质准备：吃、穿、住、 行 尤其注意谈判地点选择的重要意义 2）谈判的会场座位的布置： 一是台桌和椅子安排应注意的问题 a.谈判较正式：注意安排的平等问题 b.非正式谈判：有利于创造和谐的谈判气氛 c. 座位应避免刺眼的阳光直射 d.桌面可放置国旗、公司标志等也可以摆放饮料等 e.避免防止电话、台钟之类易产生干扰的物品 谈判座位安排的形式 二是谈判座位的安排形式 A—B1:桌角式 给谈判者带来的感受是和善轻松的。（顾客与销售人员） A—B2：合作式 给谈判者带来