电子商务考证相关知识理论串讲.docVIP

第一章 网页制作（10题） 本章，基本都是从技能入手，对于理论知识内容，主要通过相关知识和注意事项进行把握。 但是，本章也有其难点，是失分比较高的，就是，关于frontpage2000工具使用关于属性功能的题，很多考生，由于平时做网页技能题或看书时，不注重对软件操作功能的理解，导致在理论考试时一旦出现关于软件对象或功能的题时，很难选出正确答案。 第二章 网络商务信息收集与交换（10题） 第一，区分www服务和HTTP协议的关系，在教材34页。 第二，掌握网络商务信息收集的基本要求：及时、准确、适度、经济。在及时性要求中，要注意信息流和物流要尽可能同步。 第三，掌握winrar和winzip在进行压缩时的异同，比如用WinRAR压缩的文件用WinZip无法打开，他们的压缩比不同等。 第四，掌握收集网络商务信息的困难因素，特别是教材37页讲的“各种检索软件检索方法不统一”这一因素，要知道各种检索符号代表的意义，会灵活运用。把书上的例子看会，会举一反三。 第五，掌握网络商务信息的4种分类，要知道在网络信息库中，收取标准信息费的信息最多，占60％，其次是收取较低费用的信息，占10～20％。 第六，掌握BBS常用的功能有哪些，包括阅读文章、发表文章、收发Email、交流聊天等。 第七，掌握电子邮件的基本特点和电子邮件的基本原理。记住电子邮件的发送和接收实际上是由ISP的邮件服务器担任的，要清楚ISP是指网络服务提供商。还要掌握其工作模式，采用客户机/服务器模式。同时，需要了解电子邮件接收发送协议POP3/SMTP协议。 第八，掌握搜索引擎的分类和每个类别的代表网站，具体在教材54页。 第九，对于友情链接，需要从建立友情链接的过程掌握，在教材57页。同时还要掌握建立交换链接的技巧和应注意的问题。 第三章 网络营销（15题） 第一，掌握邮件列表的类型，有三类，公开、封闭、管制。要能知道同学录、电子杂志分别属于哪种类型。考试时有两种出题方式，一是问“邮件列表的类型有以下（）。”，二是问“电子杂志属于（）邮件列表。” 第二，掌握邮件列表的概念，在教材64页。掌握如何维护管理邮件列表。掌握邮件列表的使用范围。 第三，掌握网络交流礼仪，在进行电子邮件营销时，通常要注意的事情，在教材70-71页。 第四，掌握网络广告费用计算方式，很重要也很容易混淆。在教材74页。 第五，掌握网络广告的优势，基本都是多选题，很容易选择。 第六，在教材82页，掌握企业入网的方式，其中要注意建立自己的Homepage和建立企业的IBS，要知道其英文含义是什么，以及包含的系统模块。 第七，掌握如何确定网络广告的目标的方式，AIDA，掌握四个字母的含义。单选题容易出，比如在AIDA法则中，第四个字母A所代表的含义是（）。 第四章 电子交易（10题） 第一，掌握不同类型单证在网站内部的处理流程，每次考试都必考，一共3类。一定要仔细看图和说明。 第二，掌握影响网络消费者购买的主要因素有哪些，共计4点，记标题即可，有产品的特性、产品的价格、购物的便捷性、安全可靠性。 第三，掌握目前已推出的网上支付方式，是以金融电子化网络为基础的，以商用电子化设备和各类交易卡或数字文件为媒介，货币以电子数据（二进制数据）形式存储在交易卡中的。 第四，掌握典型的电子支付方式有哪些。在教材103页。 第五章 电子商务安全管理（15题） 这一章内容，偏重于密码和病毒，对于安全认证讲的不够详细，因此考生在复习时建议多侧重概念、分类。至于病毒的工作原理可以不作要求。 第一，掌握怎样保证密码复杂性的方法，还有就是掌握常用的破解密码的方法时穷举法，就是对所有可能的密码组合进行猜测，最终得到系统的口令，也成暴力猜测。这是考生常忽略的，在此特意提醒大家。 第二，掌握密码破解的三种方法，基本都是出多选题，答案要以教材为准，千万记住是三个正确选项，即暴力解密、字典解密、利用技术漏洞。 第三，掌握存储介质的分类方式，这里介绍了三种分法，即按照光存储器、磁盘存储器和半导体存储器。 第四，掌握数字证书的概念，对于数字证书的内部格式，在教材124页，需要掌握。 第五，掌握数字证书的申请过程，考试很有可能抽取其中一条进行考察，例如，在对证书进行HASH运算时，会生成（）。 第六，掌握CA的整体框架，这的题历次也都比较细，所以，要全面看，主要从安全服务器、注册机构RA、CA服务器、LDAP目录服务器和数据库服务器这几个方面解决。 第七，对于病毒，需要了解病毒的概念和类型即可。 ? 感谢您的阅读，祝您生活愉快。