第12章项目风险管理.docx

第 12 章 项目风险管理 风险的属性：风险事件的随机性、风险的相对性、风险的可变性 对于项目风险，人们的承受能力主要受下列几个因素影响： 收益的大小。收益总是有损失的可能性。损失的可能性和数额越大，人们希望为弥 补损失而得到的收益也越大。反过来，收益越大，人们愿意承担的风险也就越大 投入的大小。投入的越多，人们愿意冒的风险越小。 项目活动主体的地位和拥有的资源。管理人员级别越高，越能承担大的风险。个人 或组织拥有的资源越多，其风险承受能力也就越大 风险的可变性：风险性质的变化、风险后果的变化、出现新风险 风险的分类 按照风险后果划分，分为纯粹风险和投机风险 按风险来源划分，分为自然风险和人为风险 按风险是否可管理划分，分为不可管理风险和可管理风险 按风险影响范围划分，分为局部风险和总体风险 按风险后果的承担者划分，分为项目业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风 险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险和保险公司风险等 按风险的可预测性划分，分为已知风险、可预测风险和不可预测风险 纯粹风险：不能带来机会、无获得利益可能的风险。只有两种可能的后果：造成损失和 不造成损失。纯粹风险造成的损失是绝对的损失，活动主体蒙受了损失，全社会也跟着 受损失 投机风险：既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险。投机风险有三 种可能的后果：造成损失、不造成损失和获得利益。如果活动主体蒙受了损失，全社会 不一定跟着受损失 纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化。 项目管理人员必须避免投机风险转化 为纯粹风险 人为风险又可以细分为行为、经济、技术、政治和组织风险等 可管理的风险是指可以预测，并可采取相应措施加以控制的风险。反之，则为不可管理 的风险。风险能否管理，取决于风险不确定性是否可以消除以及活动主体的管理水平。 有些不可管理的风险可以变为可管理的风险 局部风险和总体风险是相对的 已知风险就是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的，而 且其后果亦可预见的风险。已知风险发生概率高，但一般后果轻微，不严重。 可预测风险就是根据经验，可以预见其发生，但不可预见其后果的风险。这类风险的后 果有时相当严重 不可预测风险就是有可能发生，但即使最有经验的人亦不能预见的风险。不可预测风险 有时也称未知风险或未识别的风险。它们是新的、以前未观察到或很晚才显现出来的风 险。这些风险一般是外部因素作用的结果。 风险事件造成的损失或减少的收益以及为防止发生风险事件采取预防措施而支付的费 用，都构成了风险成本。 风险成本包括有形成本、无形成本以及预防与控制风险的费用。 风险损失的有形成本包括风险事件造成的直接损失和间接损失。 风险损失的无形成本指由于风险所具有的不确定性而使项目主体在风险事件发生之前 或之后付出的代价。主要表现在以下几个方面： 风险损失减少了机会 风险阻碍了生产率的提高 风险造成资源分配不当 只有当风险事件的不利后果超过为项目风险管理而付出的代价时， 才有必要进行风险管 理。 风险成本不但要由项目主体来负担。在许多情况下，与项目活动有关的其他方面，客观 上也要负担一部分风险成本。项目主体负担的那部分为个体负担成本，其他有关方面负 担的部分为社会负担成本。 项目风险管理包括进行风险管理计划编制、对项目风险进行识别、分析和应对的过程。 项目风险管理主要包括以下过程：风险管理计划编制、风险识别、定性风险分析、定量 风险分析、风险应对计划编制、风险监控。 风险管理计划编制的输入包括：项目章程、项目范围说明书、项目管理计划、组织过程 资产、环境和组织因素 风险管理计划编制的工具和技术：项目团队举行规划会议 风险管理计划编制的输出：风险管理计划 风险管理计划的内容包括：方法论、角色与职责、预算、制订时间表、风险类别、风险 概率和影响力的定义、概率及影响矩阵、已修订的项目干系人对风险的容忍度、报告的 格式、跟踪 风险概率及影响力的定义 表示风险概率值的相对尺度可以从不太可能到几乎必然发生来划分等级表示， 也可以用 一个数值化表示风险的概率值的绝对尺度，如 0.1， 0.3,0.5,0.7，0.9 风险的影响力尺度反映的是风险影响的严重程度。相对尺度仅按等级排序，影响力被描 述为“很小” 、“小”、“中等”、“大”和“很大” 。也可以给一个数字尺度赋予影响力一 定的值，这些值可 以是线性的， 如 0.1,0.3,0.5,0.7,0.9 ，也可以是非线性的，如 0.05,0.1,0.2,0.4,0.8. 非线性的影响力尺度反映了组织更希望避免风险的消极影响的发生， 促使积极机会的出现，即使风险的发生概率可能相对较低。 概率及影响矩阵：根据风险对项目目标的影响程度，可以对风险进行排序。对风险排序 的典型方法是使用一种查询表