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公司员工手册 -XXX 公司员工手册 名目 1.公司概况 1.1 简介及进展历程 1.2 组织架构 1.3 企业文化 2.入职指引 2.1 个人资料 2.2 报到程序 2.3 试用与转正 2.4 入职指导员 3.差不多制度 3.1 形象制度 3.2 考勤制度 3.3 薪酬制度 3.4 差旅制度 3.5 奖励与处分 4.福利待遇 4.1 假期 4.2 社会保险 4.3 团队活动 5.培训与进展 5.1 培训与进展 5.2 培训治理 6.内部调动与晋升机制 6.1 内部调动 6.2 晋升机制 7.劳动合同与离职手续 7.1 劳动合同 7.2 离职手续 8.职员关系 8.1 沟通政策 8.2 沟通渠道 8.3 申诉渠道 9.职业道德事宜 9.1 经营活动 9.2 保密义务 9.3 权益保证 9.4 爱护公司资产 10.附则 10.1 手册批准、修改与讲明 10.2 其他 1.公司概况 1.1 简介及进展历程 1.1.1 公司简介 1.1.2 公司进展历程 1.2 组织架构 1.3 企业文化 1.3.1 企业文化 1.3.2 品牌文化 2.入职指引 2.1 个人资料 2.2 报到程序 2.2.1 新职员报到流程 2.3 试用与转正 2.3.1 转正讲明 1）公司全体职员从入司起，试用期为两个月。 2）职员两个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。 3）特优职员可自行申请或主管推介提早转正， 试用期一个月即可转正。 4）若提早转正未审批，下个月须按正常手续重新填写转正申请单。 5）转正流程：职员自评部门主管评估人资、行政部审核总经办审批 6）考核评估分数比例分配： 职员自评占 10%， 部门主管评估占 40% ，人资、行政评估占 20%， 总经办评估占 30%四大项目。 7）职员转正后工资运算方法如下： 1、职员入司后， 如他的入职日期为 1 号，那么他转正后工资按整月核算； 2、若职员 10 号上班，他的试用期工资为 1000 元，按 30 天平均工资运算，那么他的工资是 1000/30*20； 3、若转正后工资是 1200 元，按 30 天工资运算， 10 号转正后，转正当月他共出勤为 30 天，那么她的工资为： 1000/30*10+1200/30*20。 （8）公司受理职员转正日期为每月的  10 号（15  号前入职，含  15 号）和 20 号（ 30 号前入职，含  30 号），公司审核职员是否转正期限为  5 个工作日， 公司将于  5 天后通知是否转正。 2.3.1 试用职员转正流程 2.4 入职指导员 3.差不多制度 3.1 形象制度 3.1.1 日常礼仪 （1）仪容外表 1、在工作场所着装应得体大方、整齐洁净，可休闲不可过于随便，不得 穿广告衫、夹脚拖等；可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的服装。 2、男职员胡须要刮净，不得蓄须；女职员淡妆上岗。 3、男职员不得留长发，发角侧只是耳，后只是衣领。女职员应将头发梳 理整齐，不得蓬头垢面。 2）行为举止 稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。 3.1.2 交往礼仪 1）公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。 2）进入他人办公室应先敲门，经承诺后放可进入。 3）领导在谈话、办事时不随便打搅，有急事需请示时，征得同意后再 插话。 工作礼仪 保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。 2）公司内以职务称呼上司，同事间以双方适应的方式称呼，对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。 3）正确使用并爱护公司的物品和设备，发觉损坏或发生故障，应赶忙向行政部报修。 4）保持个人工作区的洁净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。（5）妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。 6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品，使用后及时送还或归放原处。 7）自觉遵守和爱护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不在非抽烟区（如办公室、走廊等地点）吸烟，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。 8）自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使用手机。 9）节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好 门窗。 3.1.4 电话沟通礼仪 1）对方来电及时接答，一样铃响不应超过三声，未及时接答，向对方表示歉意。 （2）接电话先咨询好，自报单位和姓名，再询咨询对方单位、姓名和事 由。 3）接转电话时应讲“请您稍候” 。 4）对方查找的人不在时，应回答 :“对不起，请咨询是否需要留言。 ” 5）因故中途临时中断通话时，应讲“对不起，请您稍候一下” 。 6）重要通话，须咨询清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。 7）重要电话