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深圳中创云投基金管理 职员行为规范管理要求
第一章 总则
1、目标
为规范办公区域管理，提升办事效率，发明文明、整齐办公环境，维护正常办公秩序，树立企业良好形象，特制订本制度。
适用范围
本制度适适用于深圳中创云投基金管理企业全体职员。
第二章 要求说明
1、行为准则
1.1 遵守国家法律法规，推行公民应尽一切义务。
1.2 遵守企业各项规章制度及工作守则。
1.3尽忠职守，维护企业利益，保守商业和业务机密；若企业职员私自将企业机密泄漏，则企业有权立即调岗、解聘。
1.4珍惜企业财物，不浪费，不化公为私，如有损坏，照价维修或赔偿；对于恶意破坏企业公共财产行为者将给解聘处理，负担造成一切损失，如破坏行为严重者企业直接移交公安机关处理。
1.5 维护企业信誉，不做任何有损企业信誉事情。
1.6 热爱集体，主动参与企业组织各项活动。
1.7 职员在工作期间，一律使用一般话，严禁使用方言。
2、工作态度
2.1满怀激情投入到工作中，勇于面对竞争和挑战。
2.2对待工作应敬业爱岗，努力提升自己工作技能和工作效率，对自己工
作全方面负责。
2.3对待合作，同事间应相互配合，不能相互拆台或搬弄事非。待人接物态度谦和，以取得企业同仁支持和用户支持。
2.4职员应服从上级主管工作安排，保质保量按时完成工作任务。服从企业领导工作调动和安排。
3、工作环境
3.1每位职员应自觉维护公共环境卫生，保持办公场所、会议室、洽谈室及卫生间整齐。
3.2办公区域严禁吸烟，吸烟需到指定场所。如被发觉根据企业要求进行处罚，并负担由此造成一切损失。
3.3职员应在天天工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
3.4 保持通道、楼梯口清洁，不乱扔纸屑、烟头、茶渣。
3.5下班时最终离开职员应注意关好所在区域门窗，电脑、空调、饮水机、电灯等公用设施。
4、工作纪律
4.1工作时间内不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境平静有序。
4.2职员上班期间不得利用工作时间处理私事，未经许可不得私自离开工作岗位。
4.3正确、快速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要，不得在电话中聊天。标准上不得用企业电话打私人电话。
4.4应立即向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪和隐瞒事实汇报、汇报。
4.5未经许可，不得从事其它职业，也不得由经营本身业务行为。
4.6除业务上目标，不得使用企业设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿企业设备和物品，未经许可不得拿走或企图拿走企业物品。
4.7职员应妥善保管个人物品，如在企业内丢失或损坏。其责任和风险有个人负担。
4.8 职员在任何情况下不得发生冲突，职员不得和管理监督人员发生冲突和争吵，如有异议可向本部门领导进行汇报，有部门领导之间沟通协商处理。
4.9 严守企业机密，不得将企业机密级文档、经营数据、用户信息等关键信息外泄。
4.10 严禁在企业内传输不利国家、政府、企业谣言，经企业领导教育无效者，给停职、调岗或解聘处理。
5、礼节、礼貌
5.1本企业职员必需注意礼节、礼貌。在任何场所应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
5.2 进各办公室前应先敲门，听到应答后再进。
5.3未经许可不得动用或翻阅她人电脑文件，笔记本等物品（离职人员物品不在其列）。
5.4 接听电话时应用礼貌用语：“你好、谢谢、再见”等。
5.5 职员上班时间穿着及修饰，保持洁净、整齐，严禁奇装异服，男士穿衬衫，下装长裤，女士需有领子上衣，并注意个人卫生，同时按企业要求佩戴工号牌。
5.6企业用户来企业，职员要礼貌、文明接待，如带有不满情绪接待用户或向用户展现不满情绪操作，使企业形象受损，企业将给严重警告，对不予理会者，进行劝退.
5.7职员外出办事时必需仪表端庄、整齐，自觉维护企业形象。
6、沟通和投诉
6.1企业提倡良好、融洽、简单人际关系，同时提倡个人和企业及个人和个人之间沟通。
6.2企业将经过定时和不定时以书面或面谈方法进行意见调查，向职员咨询对企业业务、管理方面意见。
6.3职员意见和提议将会成为企业在经营管理决议过程中考虑原因，企业虽不承诺职员每一项想法均能实现，但企业会给对应回复。
6.4当职员认为个人利益受到不应有侵犯、或对企业经营管理方法有不一样意见、发觉有违反企业各项要求行为时，能够直接向部门领导或副总进行投诉。
7、安全
7.1安全用电
7.1.1不得乱接乱拉电源线、增设插座、增加用电设备、不得超负荷使用电器设备、散热不良电器设备不应长时间通电。
7.1.2电器故障应谨慎处理，做好安全保护方法，严禁违章操作。
7.2防火
7.2.1不得乱丢烟头纸屑，抽烟必需在指定场所。
7.2.2严禁将易燃、易爆物品带入企业。
7.2.3
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