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物业工程部管理规范 2016-05-16 1 工程部的任务 1.1 为物业供应能源 工程部必须管理好为物业日常经营提供能源的设备如供 电,供热 ,供冷 ,供汽 ,等负责控制和运行这些设备 ,并保证物业的需要。 1.2 对物业设施和设备进行维修 工程部负责物业的设备和设施及家具 ,用具等 维修和保养。 1.3 对设备和设施进行增建 ,更新和改造 为了发挥设备的综合效益和避免物业 的设备老化 ,并不断提高和完善物业的形象 ,使物业永褒青春 ,提高竞争力 ,应对物 业设备设施和物业装修进行增建 ,更新和改造。 2 电工班的任务 2.1 负责物业电力系统的运行和管理。 2.2 负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。 2.3 负责物业内所有电源的正常供应。 3 空调班的任务 3.1 负责物业中央空调系统的运行管理。 3.2 负责物业所有空调，通风设备的维护和检修。 3.3 负责物业中央空调水系统的维护保养和故障检修。 3.4 负责空调设备，电机及控制电器的维护保养和故障检修。 4 维修班的任务 4.1 负责物业水暖设备，厨房设备，人力推车和五金构件的检修工作。 4.2 负责物业装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。 4.3 负责物业动力系统的完善改造，设备更新和小项增改工程施工。 4.4 积极协助空调班，电工班，电梯班的重大故障检修。 二 工程部岗位规范 1 工程部经理职责 1.1 负责制定业务工作计划， 定期编制设备维修及更新的预算报表及审核请购物 资报告。 1.2 负责和实施物业各项动力设备的运行控制及维修保养计划。 1.3 负责物业各项土建工程建设规划及组织施工。 1.4 制定节能措施，降低物业能源消耗，提高经济效益。 1.5 负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。 1.6 协调客房，餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定。 1.7 合理安排部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。 2 工程部主管岗位职责 2.1 协助工程部经理开展工作。 贯彻执行上级下达的各项指令， 组织落实工程维 修项目，督导检查各班组人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。 2.2 检查重点部位的重点设备运行状况， 技术状况，发现事故隐患立即采取措施， 排除故障，保证物业正常营业需要。 2.3 巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的情况，发现问题，及时提出 改进措施 2.4 督导检查班组人员，作好设备运行记录，收集编制技术资料，技术档案，为 保证设备管理与运行提供依据。 2.5 完成工程部经理交办的其他工作。 3 领班岗位职责 3.1 及时完成主管交办的各项工作任务， 带领全班人员坚持执行岗位职责， 操作 规程及各项规章制度。 3.2 负责按部内计划要求制定本班维修保养计划， 备品备件计划， 管好本班负责 范围内的设备 ,使设备经常处于良好的技术状态。 3.3 负责落实物业的各项管理制度和操作规程， 发动班组成员参与管理， 组织学 习和运用各种现代化管理技术知识。 3.4 负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理， 按质按时完成各种工作报 表和记录，为物业统计核算提供资料。 3.5 负责本班员工的思想教育和业务技术培训。 4 电工岗位职责 4.1 严格遵守物业《员工手册》和各项规章制度。 4.2 努力学习技术 ,熟练的掌握物业的线路走向及所辖设备的原理 ,技术 ,性能和 实际操作。 4.3 密切监视配电柜的各种仪表显示 ,正确抄录各项数据并填好报表。 4.4 积极配合电路检修工作 ,如断电检修 ,需具体检修人员直接通知挂 严禁合闸“ ” 的指示牌 ,未经检修人员通知而随意合闸造成的严重后果由当班人员负责。 4.5 发生事故时 ,值班人员应保持冷静头脑