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(新版)“质量管理体系标准”GB/T19001-
条款汇总总结
保持形成文件信息(5处)
1) 4.3组织质量管理体系范围应作为形成文件信息,可取得并得到保持。
2) 4.4.2保持形成文件信息以支持过程运行。
3) 5.2.2质量方针应作为形成文件信息,可取得并保持。
4) 6.2.1组织应保持相关质量目标形成文件信息。
5) 8.1在必需范围和程度上,确定并保持、保留形成文件信息。
保留形成文件信息(21处)
1) 4.4.2保留确信其过程按策划进行形成文件信息。
2) 7.1.5.1组织应保留合适形成文件信息,作为监视和测量资源适合其用途证据。
3) 7.1.5.2应保留作为校准或检定(验证)依据形成文件信息。
4) 7.2保留合适形成文件信息,作为人员能力证据。
21) 7.5.3.2对所保留作为符合性证据形成文件信息应给予保护,预防非预期更改
5) 8.1在必需范围和程度上,确定并保持、保留形成文件信息。
6) 8.2.3.2 适用时,组织应保留和下列方面相关形成文件信息:
a)评审结果;
b)产品和服务新要求。
7) 8.3.3组织应保留相关设计和开发输入形成文件信息。
8) 8.3.4保留这些活动形成文件信息。
9) 8.3.5组织应保留设计和开发输出形成文件信息。
10) 8.3.6组织应保留下列形成文件信息:
a)设计和开发更改;
b)评审结果;
c)更改授权;
d)为预防不利影响而采取方法。
11) 8.4.1对于这些活动和由评价引发任何须需方法,组织应保留形成文件信息。
12) 8.5.2当有可追溯要求时,组织应控制输出唯一性标识,且应保留所需形成文件信息以实现可追溯。
13) 8.5.3若用户或外部供方财产发生丢失、损坏或发觉不适用情况,组织应向用户或外部供方汇报,并保留相关形成文件信息。
14) 8.5.6组织应保留形成文件信息,包含相关更改评审结果、授权进行更改人员和依据评审所采取必需方法。
15) 8.6组织应保留相关产品和服务放行形成文件信息。
16) 8.7.2 组织应保留下列形成文件信息,以:
a)描述不合格;
b)描述所采取方法;
c)描述取得让步;
d)识别处理不合格授权。
17) 9.1.1组织应保留合适形成文件信息,以作为结果证据。
18) 9.2.2保留形成文件信息,作为实施审核方案和审核结果证据。
19) 9.3.3组织应保留形成文件信息,作为管理评审结果证据。
20) 10.2.2 组织应保留形成文件信息,作为下列事项证据:
a)不合格性质和随即所采取方法;
b)纠正方法结果。
适宜时
1) 5.2.2 沟通质量方针c)适宜时,可为相关相关方所获取。
合适时
1) 8.3.5组织应确保设计和开发输出:c)包含或引用监视和测量要求,合适时,包含接收准则。
适用时
1) 7.2适用时,采取方法取得所需能力,并评价方法有效性
2) 7.5.3.2 为控制形成文件信息,适用时,组织应进行下列活动
a)分发、访问、检索和使用;
b)存放和防护,包含保持可读性;
c)更改控制(如版本控制);
d)保留和处理。
3) 8.2.3.2 适用时,组织应保留和下列方面相关形成文件信息:
a)评审结果;
b)产品和服务新要求。
4) 8.5.1组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包含:。。。。。。。
5) 8.6除非得到相关授权人员同意,适用时得到用户同意,不然在策划安排已圆满完成之前,不应向用户放行产品和交付服务。
6) 10.2.1对不合格做出应对,并在适用时:
1)采取方法以控制和纠正不合格;
2)处理所产生后果。
必需时
1) 7.1.5.2当发觉测量设备不符合预期用途时,组织应确定以往测量结果有效性是否受到不利影响,必需时应采取合适方法。
2) 8.1组织应控制策划变更,评审非预期变更后果,必需时,采取方法减轻不利影响。
需要时
1) 8.5.2需要时,组织应采取合适方法识别输出,以确保产品和服务合格。
2) 10.2.1若出现不合格,包含来自于投诉不合格,组织应:
e)需要时,更新策划期间确定风险和机遇;
f)需要时,变更质量管理体系。
变更或更改管理条款
1) 4.4.1 g)评价这些过程,实施所需变更,以确保实现这些过程预期结果
2) 5.3 e)确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
3)
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