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大学生教育与日常事务管理工作的相互渗透 作为高校大学生管理工作的核心力量， 辅导员的个人素质和 整体素质决定了事务管理工作的走向。 基于长年坚持大学生思想 教育工作，有经验的辅导员十分了解各个阶段大学生的心理状态 和思想特征，对大学生比较热衷的活动、喜好以及生活态度、个 人理想都比较容易理解， 故而辅导员对个人专业能力和自身行为 管理的提高，是提升大学生教育和日常事务管理的必然途径。 大学生事务管理工作中的不足 思想政治教育的理念体系需要更新 思想政治教育的目的是通过思想观念和思想意识领域的认 知转变， 实现对个体行为的自我约束和正确引领。 目前的大学生 思想政治教育理念体系， 受到传统思想的制约和局限， 对大学生 的教育管理和事务管理造成了一定的不利影响， 针对于此， 从理 论层面进行思想教育工作的知识更新， 有助于对大学生事务管理 的先进方法、 有效模式的引进， 有利于解决大学生工作中的实际 问题，并且将大学生活的学习、 日常行为以及职业规划等方面有 效结合。 思想政治教育工作脱离了时代要求 思想工作在一定的引导方法和教育形式感染下， 可以实现深 层次的行为内化。 高校教育工作者应当充分认识到传统思想政治 工作以教师为主体的局限性， 同时也应认识到西方教育体系中过 分以学生为主体的随意性， 正确对待教育活动中教师与学生之间 的双向关系。注重良性互动和有效交流，立足于校园实际情况， 从性格、 需求以及地域差异和民族差异等多方面出发， 进行教育 方法和管理方法的创新、结合，进行全方位、多层次的引导和管 理，以满足和适应大学生的实际需求。 高校学生事务管理工作的缺陷 从某种层面上来说， 大学生事务管理工作等同学生工作， 是 教育和管理以及服务工作的统称， 现阶段的学生事务管理工作缺 陷主要表现为认知不足。 大学生事务管理工作的系统性极强， 对 大学生生活的各个方面起着规范性作用， 如就业问题、 学习问题、 生活问题、人际交往问题、宿舍管理、安全管理、心理辅导、组 织管理以及身心健康和勤工俭学等方面的辅导和处理， 是一个相 当细致和具体的工作体系。 大学生教育与日常事务管理工作的相互渗透 2.1 抓住主要环节，进行有机融合 大学生的个性特征已基本定型， 日常事务管理工作要注意结 合个性差异， 在满足全体学生的实际需求基础上， 满足个体化的 教育指导需求和服务管理需求。 从大学生高校学习生涯的各个阶 段来看，新生期的大学生需求环节主要表现在学习能力培养和学 习目标制定； 个人兴趣发展和职业道路规划； 校园文化参与和组 织激励等方面。过了适应期进入正常的大学生活状态的年级段 后，其需求环节主要表现为对社会活动及人际关系； 精神生活与 经济状况；生活环境与医疗需求；就业应聘与专业深造等方面 教育工作者在实际工作中应进行有针对性的规划安排， 将思想教 育与各阶段的需求进行有机融合， 开展多种形式的教育活动， 或 集中指导，或小组辅导，或个别谈心，使大学生在学习阶段遇到 困难和节点时都能得到及时、主动的引领和帮助。 2.2 打造事务管理职业团队，实行规范化、制度化、标准化 管理 大学生教育工作需要一个相对专业的管理团队， 需要教育工 作者经过系统的学生管理专业学习、 培训， 在相对完备的理论基 础知识上具备一定的实践经验， 能够正确处理和应对大学生教育 中的各种问题和突发状况。 辅导员专职团队建设首先要确立辅导 员的特殊性， 从事学生教育工作的教育者必须具备过硬的思想道 德水平， 既要文化内涵又要有道德修养， 强调敬业精神和工作能 力、职业道德素质；其次，辅导员团队建设是多个个体之上的整 体表现，所以辅导员个人应重视自身的业务技能和管理方法的学 习，使整个学生事务管理团队具备极高的管理素质和政治素质。 此外，在管理体系建设上，应引进规范化、制度化、标准化的管 理模式， 从规章制度到操作流程包括事务处理、 应急预案等多个 方面进行详细入微的体制制定。 注重方法创新、技能创新，促进大学生事务管理 首先，实现教育方式的创新。辅导员对大学生进行观察、了 解后， 根据实际情况主动下到学生生活领地去， 通过无微不至的 关怀，以集体活动或者考验测试以及听课的形式， 实现与学生的 有效互动，在互动环节中全面了解、跟进、确认事务管理的进展 和成效。 其次，以集体或者分散的方式开展咨询辅导工作。 针对共同 性的学生问题进行集中讲座辅导， 针对个别性的学生问题进行分 散式的咨询辅导，在解决共同问题的基础上，深化到个人问题， 从思想层面衔接事务管理的个体差异， 做到疏密有致、 互相渗透。 最后，通过各种有效的家校联系方式， 促进学校与家长之间 的沟通交流。 家校联动实现对学生事务的全面管理， 辅导员可采 用现代化的通讯手段，以短信、微信、以及微信公众号平台创造