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大型商贸流通企业基于互联网的供应链集成服务管理
广东省广物控股集团有限公司
广东省广物控股集团有限公司(以下简称“广物控股”)是广东省属大型骨干企业,是国家重点培育的全国20家流通领域大集团之一,主要从事有色金属、钢铁、矿石、木材、能源化工、汽车等大宗商品的贸易和物流、电商、类金融业务。广物控股历经一甲子的风雨砥砺,立足大宗商品流通领域,坚持主业发展不动摇,已经成为华南地区大宗商品贸易行业中历史最长、经营规模最大、服务功能最齐的流通企业,目前正在转型成为专业化的产业供应链服务商。广物控股2014年全年实现经营收入880亿元,当期利润总额1.91亿元,名列“2015中国企业500强”第157位、“2015中国服务业企业500强”第58位,居广东省属国有企业第一位。
一、基于互联网的供应链集成服务管理的背景
(一)大宗商品流通行业适应互联网化的必然要求
大宗商品是指具有商品属性、用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品,它是推动区域资源优化配置的重要力量。但目前存在的一些问题阻碍了大宗商品行业及企业的健康发展:一是产业链条不连贯,协作性差;二是支持体系和配套设施不完善;三是现代金融和物流服务配套能力不足。中国大宗商品研究中心发布的《2012年度大宗商品经济数据报告》中显示有40%的大宗商品存在产能过剩问题,产品价格持续徘徊于低位,行业传统的“一买一卖”经营模式赢利能力低下、供求及交易信息利用不充分等问题暴露明显。当前,充分利用现代信息技术实现转型升级,实是当前大宗商品流通行业的发展趋势。
作为与共和国同龄的大宗商品流通服务商,广物控股自“十二五”以来就遇到前所未有的经营压力,迫切需要探索新的发展路径。首先,在经营业务范围上,企业以传统大宗商品贸易为主,业务类型单一,“一买一卖”的传统经营模式传统导致服务附加值低,尤其是金属等传统优势产品,老客户已经无法贡献新利润。其次,在盈利能力上,近年来与广物控股主业相关的钢材、煤炭等市场一直处于需求低下、产能过剩、价格下跌的状态,企业盈利能力偏弱,2012年的销售利润率仅为0.12%。最后,在管理能力上,广物控股在运营中存在严重的信息孤岛、商流孤岛、物流孤岛和资金孤岛,影响了企业的运营效率和业务拓展。打通四座孤岛、推进集成服务是破解广物控股发展难题的关键。供应链集成服务的显著特征是物流、商流、资金流和信息流的集成统一,而互联网具有集成和优化供应链生产要素的独特作用,是实现四流集成、形成新型供应链服务管理模式的基础和最佳途径。
(二)广物控股实现战略转型升级的客观需要
2012年前后,广物控股一方面要解决传统大宗商品贸易流通环节过多、流通效率偏低、库存偏高、成本巨大、资金占压严重等问题;另一方面广物控股意识到,大宗商品流通业是一个完全竞争的市场,要在激烈的竞争中生存发展,就必须顺应市场发展大势实现转型升级,不转型就没有出路。为此,广物控股在2012年对“十二五规划”进行优化调整,确立“加快集团产业结构的战略性调整,实现从贸易商向服务商转型,产业从以贸易为主体向实体转型、向高端服务业转型”的发展战略,核心是从传统线下的贸易商转型成为线上加线下的专业化供应链服务商。要实现这一战略目标,必须深度融入以互联网经济为代表的新经济形态。为此,广物控股确立新业态和新模式并举的路径:一是传统贸易业务的互联网化改造,二是发展类金融板块、电子商务板块、汽贸后服务市场等新业态,三是形成与大集团、大型民企的投资与互为上下游的贸易合作新模式。要顺利推进战略转型,必须紧紧依托互联网这一强大的手段,通过对基于信息流的商流、物流和资金流的线上运营和管理,打通供应链孤岛、形成针对产业链上下游的集成服务,以此提升效率、减少环节、降低成本,进而壮大规模、提升竞争力,形成广物控股新的盈利增长极。
(三)广物控股具备打造基于互联网的供应链集成服务的良好基础和条件
一是当地政府的全力支持。广物控股的发展一直得到广东省委省政府的大力支持。为推动广物控股基于互联网的供应链集成服务发展,2013年广东省国资委将广东广物电子商务公司选入广东省国资委体制机制试点改革名单,直接给予广物控股800万专项资金。2014年广东省国资委、省经信委、广州市经贸局又为广物控股提供总共近1200万支持电商发展重大项目专项资金。此外广东省和广州市各级部门还给予广物控股在审批流程和运营方面的优惠支持(如免息等)。这为广物控股推动基于互联网的供应链集成服务提供了良好的制度环境。二是具有良好的行业品牌影响力和市场地位。广物控股经过60余年发展和积累,已经在国内大宗商品流通贸易行业中占据重要地位,是有色金属、钢铁、矿石、木材等几大专业市场的龙头企业。大型国企的身份和雄厚的资金实力(大宗商品现金流往往高达百亿和千亿级别,中小型企业无法支
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