2021年度电大管理案例分析形成性考核册参考答案.docVIP

电大管理案例分析形成性考核册参照答案 管理案例分析作业1（第一～三章） 一、判断正误题(每题2分，共20分) 1.管理案例就是采用文字撰写形成一段或者一种真实管理情景或个案。（×） 2.不是所有写实实例都可以一概称之为案例。（√ ） 3.管理案例主体应当是待解决型案例。（√ ） 4.事件阐明型案例教学目的重要是协助学生应用和掌握已学过管理理论和概念，提高对特定理论、概念、办法认知、理解、鉴别和精确运用能力。（× ） 5.案例教学中，只有教师需要有自己角色定位，学生只需做一种好观众即可。（× ） 6.创新性是管理案例分析一种重要原则。（√ ） 7.案例分析过程涉及提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（× ） 8.在提出方案过程中，要善于充分运用数据和图表来更清晰地表白自己观点，避免使用“我以为”和“我觉得”这样词。（√ ） 9.案例开头和结尾是案例构造中核心某些写好这两某些可以提高案例总体可读性和对学习者引导性。（√ ） 10.案例正文配上案例使用阐明才是完整教学案例，案例阐明对案例具备权威约束力。（× ） 二、单选题(每题3分，共15分) 1.管理案例教学法是哪所大学于20世纪代首创和推广?（B ） A.清华大学 B.哈佛商学院 C.牛津大学 D.南开大学 2.如下哪种表述是错误?（C ） A.案例必要以事实为根据，体现出真实性 B.案例中应包括一种或数个问题，启发学生思考 C.为了增强效果案例可以恰当虚构 D.案例需要界定教学应用领域使学生明确目与意义 3.描述某个详细公司在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景规定学生在内、外部环境条件约束和时间限制下对某些棘手问题进行分析拟定决策方案此类案例属于如下哪种类型?（A ） A.被迫决策型案例 B.管理征询或政策制定型案例 C.问题确认型案例 D.事件阐明型案例 4.如下哪种表述是对的?（B ） A.实例就是案例 B.实例并不等同于案例 C.案例就是范例 D.举例等同于案例 5.如下哪一点不是案例阐明应当涉及要点?（D ） A.教学目与用途 B.启发性思考题 C.背景信息 D.案例撰写者信息 三、多选题(每题3分，共15分) 1.一种好管理教学案例应当有这些特点：（ACD ）。 A.案例场景要清晰 B.有唯一或固定答案 C.要有足够信息量 D.具备角色对抗性 2.高构造型或技术性问题型案例普通具备如下特性：（ABC ）。 A.短小精悍，普通但是字 B.案例背景信息比较精炼 C.普通会有比较“原则”解法或“抱负”答案 D.分析结论也许有各种解决方案 3.讨论法在案例教学中特点重要体现为：（ABCD ） A.启发诱导 B.勉励和勉励 C.目性 D.层次性 4.谈判法有如下特性：（ABC ） A.是学生掌握谈判技能及其她管理技能重要办法 B.是一种着眼于组织中各种人员行为与人际关系办法 C.是一种开放循环式教学模式 D.是一种深受学生欢迎教学模式 5.在案例撰写中，要注意案例敏感信息掩饰。也就是将案例中某些资料来源匿名化。掩饰内容重要涉及如下几种方面：（BCD ） A.问题核心某些 B.人物姓名和公司名称 C.经营和管理数据 D.某些产品生产单位地点 四、问答题(每题10分，共30分) 1.简述管理案例教学重要作用。 答（1）协助学生建立知识体系，深化课堂理论教学；（2）增强学生对专业知识理解，加速知识向技能转化（3）具备启发式教学特点有助于提高教学质量，（4）培养学生分析解决问题能力，提高决策水平（5）提高学生解决人际关系能力，与人和谐相处（6）开发学生职能和创造力，增强学生兴趣。 2、在课前案例阅读与思考中，普通应达到哪些规定？ 答1）拟定案例分析基本角度；（2）核心问题拟定；（3）找出隐含问题，真正把握案例实质和重点（4）明确分析系统主次。 3、案例写作提纲应涉及哪些内容？ 答（1）目和用途（2）要解决重要问题和决策层次（3）案例类型（4）案例难度（5）案例篇幅（6）案例写作时间进度安排。 五、应用题(20分) 请认真阅读所给资料并完毕下列任务: 1.拟定本案例主题。 2.按照资料内容逻辑关系，将各段资料重新排序(按照你所拟定顺序写出各段落序号即可)。 3.就本案例提出2-3个思考讨论题。 资料: ①燕京啤酒于1980年建厂，1993年组建集团，1997年完毕股份制改造，募集设立北京燕京啤酒股份有限公司。通过25年迅速健康发展，燕京啤酒已经成为拥有92亿元总资产中华人民共和国最大啤酒公司集团之一，集团控股20个啤酒生产厂家遍及12个省市，其中燕京总部是亚洲最大啤酒生产厂。在优势品牌支撑下，燕京啤酒在各地区主场份额占据明显优势，燕京啤酒重要销售市场在华北、东南、华中、华南等地，核心市场在北京燕京啤酒全国性布局趋于完善。 ②而燕京茶饮料并不被诸多人知晓，，一期工程投资1亿元，燕