2021年度电大管理案例分析形成性考核册答案.docVIP

作业一 一、判断题 ×√√×× √×√√ × 二、单选题 B C A B D 三、多选题 ACD ABC ABCD ABC BCD 四、简答题 1、（1）协助学生建立知识体系，深化课堂理论教学；（2）增强学生对专业知识理解，加速知识向技能转化（3）具备启发式教学特点有助于提高教学质量，（4）培养学生分析解决问题能力，提高决策水平（5）提高学生解决人际关系能力，与人和谐相处（6）开发学生职能和创造力，增强学生兴趣。 2、（1）拟定案例分析基本角度；（2）核心问题拟定；（3）找出隐含问题，真正把握案例实质和重点（4）明确分析系统主次。 3、（1）目和用途（2）要解决重要问题和决策层次（3）案例类型（4）案例难度（5）案例篇幅（6）案例写作时间进度安排。 五、应用题 1、公司经营战略 2、排序为1、5、4、2、3、8、7、6 3、案例分析 （1）对于燕京茶饮料所面临机会与威胁，哪一种更大些？ 茶饮料技术规定相对较低，燕京重要优势在于具备一定品牌知名度，但茶饮料行业竞争对手较多。此外，按照战略管理专家波特行业竞争理论，行业价格、成本和公司竞争力重要由潜在进入者、代替品、买方、卖方议价能力和既有竞争者这五种竞争因素集合力所决定，就既有竞争者来说，康师傅与统一竞争能力较强，对燕京威胁最大；就议价能力来说，既有茶饮巨头与供应商讨价还价能力并不比燕京弱，可见，燕京受到威胁比较大。 （2）燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场发展模式？ 不能。由于啤酒销售网络与茶饮料销售网络尚有区别，两者营销渠道存在着很大差别，茶饮料重要走即饮渠道，而啤酒重要走餐饮和家庭消费渠道。如何将啤酒领域形成竞争优势有效地转移到茶饮市场，是燕京啤酒当前有待解决核心课题。 （3）燕京在茶饮料市场应采用哪些发展方略？ 燕京在茶饮料市场应用如下方略： ?运用自身管理优势和资金优势，以相对低价进入茶饮料市场，逐渐扩大生产能力。 ?可运用既有销售网络来完善茶饮料销售服务网络，但牢记不可照搬。 ?燕京已经成为啤酒业巨头之一，而茶饮料才刚起步，恰本地在啤酒与茶饮料之间分派资源，进行战略整合，涉及战略协同、渠道整合。 作业二 一、判断题 √×√×√ ×√√ ×× 二、单选题 B A C A A 三、多选题 BCD BCD ACD ABD BCD 四、简答题 （一） 公司组织构造形式重要有哪几种？各有何特点？ 答：1.直线型组织构造 职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从关系。 　2.职能型组织构造 其特点是采用按职能分工实行专业化管理，各职能部门在分管业务范畴内直接指挥下属。 　3.直线一职能型组织构造。其特点是吸取了上述2种构造长处，设立2套系统，一套是直线指挥系统，另一套是参谋系统。 　4.分部制组织构造 其特点是在高层管理者之下，按地区或特性设立若干分部，实行“集中政策，分散经营”集中领导下分权管理。 　5.矩阵制组织形式，是在直线职能制垂直形态组织系统基本上，再增长一种横向领导系统，具备高度弹性。 （二）为什么说联想对IBM全球个人电脑业务并购对联想国际化产生了巨大推动作用？ 答：在之前，IBM已经成为全球性知名IT公司，而联想只是在中华人民共和国小有名气，联想并购IBM个人电脑，并可使用IBM商标三年！可以说联想借助IBM这个牌子让欧美国家结识了联想，也使联想走出了中华人民共和国市场走向世界！这也是诸多国内公司走路程，像吉利收购沃尔沃。另一方面就是在联想技术还不成熟时刻，收购了IBM个人PC，可以学习诸多这方面技术。通过收购IBM个人PC，联想进入了PC销量前三甲！ （三）简述公司决策过程重要环节（详见教材84-85页）： 答：1.辨认问题；2.拟定决策目的；3.拟定可行方案；4.分析评价方案；5.选取方案；6.实行方案；7.跟踪检查。 应用题 分析邮政局徐局长是一种如何领导者？ 邮政局徐明有较强专业素养，并善于听取下属意见，具备一定亲和力，管理方式民主。在其目的管理及强化市场销售办法下，邮政局顺利扭亏为营。总体上徐来年富力强，富有领导能力。但是在民主管理同步，作为领导应有自己判断力和决策能力。 徐局长面临境地应证了情境领导理论和菲德勒模型对领导维度划分相似，但考虑情境不同，她们将下属成熟度（个体完毕某一详细任务能力和意愿限度）设定为情境，并依照下属成熟度界定出四种有效管理方式：在员工非常成熟状况下，采用授权领导方式比较有效:在员工比较成熟状况下，采用参加领导方式比较有效；在员工不大成熟状况下，采用推销领导方式比较有效；在员工不成熟状况下，采用批示领导方式比较有效。本案例中徐局长部下都属于不大成熟那种员工，她应当采用推销领导方式。 作业三 案例分析题： 一、 请结合吉利汽车品牌建设