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大师级的管理专家绝非徒有其名,他们总会开启一个新的管理视角,让你发现你的盲点和误区,提供给你一种崭新的思维工具,掌握了这些工具,你会感觉自己进入了一个新的境界。
●德鲁克的思想。当作一种实践和一个思考与研究的范围,管理已经有了很长的历史,
其泉源几乎能够追溯到 200年以前。但管理当作一个学科,其创始的年月劳是 1954年,彼
得middot;德鲁克所著《管理实践》的问世,标志着管理学的出生。彼得 middot;德鲁克创
建了管理这门学科,并精粹地阐述了管理的实质: ldquo;管理是一种实践,其实质不在于
lsquo;知rsquo;而在于lsquo;行rsquo;;其考证不在于逻辑,而在于结果 ;其唯一权势就是
成就。rdquo;
德鲁克对
ldquo;
责任rdquo;
、管理人员的
ldquo;
责任rdquo;
、职工的
ldquo;
责任
rdquo;以及公司的ldquo;责任rdquo;谈得好多。1973年,德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中。这本共达839页的浩大巨著以其简约而浓缩的书名道出了管理学的真谛mdash;mdash;《管理:任务、责任、实践》。据此,我们能够把管理诠释为:管理
任务、负担责任、勇于实践。令人诧异的是,当我在这本书中搜寻ldquo;责任rdquo;这一词条时,发现该书索引中有多达36处谈到ldquo;责任rdquo;,而竟无一处谈到ldquo;权力rdquo;。
ldquo;权力和职权是两回事。管应当局并没有权力,而惟有责任。它需要而且必须有
职权来达成其责任 mdash;mdash;但除此之外,决不能再多要一点。 rdquo;在德鲁克看来,
管应当局惟有在它进行工作时才有职权
(authority),而并没有什么所谓的
ldquo;权力
rdquo;(power)。
德鲁克重复强调,认真负责的职工确实会对经理人提出很高的要求,
要求他们真实能胜
任工作,要求他们认真地对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。
责任是一个严苛的主人。如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求,
那是没有用的,
而且也是不负责任的。如果职工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有本领的,他们就
不会为自己的工作、团队和所在单位的事务负担起责任来。
要使职工负担起责任和有所成就,
必须由实现工作目标的人员同其上级一同为每一项工作拟订目标。
别的,确保自己的目标与
整个团体的目标一致,也是所有成员的责任。必须使工作富有活力,
以便职工能通过工作使
自己有所成就。而职工则需要有他们负担责任而惹起的要求、
纪律和激励。因此,进入德鲁
克管理世界的捷径就是从认识管理人员的责任、职工的责任和公司的责任开始。
●波特的思想。当作哈佛商学院的教授和比赛战略方面公认的权势,迈克尔
middot;
波特(MichaelE.Porter)可称作ldquo;也许是世界上最有影响力的商学院教授
rdquo;。事实也
是如此,在2002年5月埃森哲公司对今世最顶尖
50位管理学者的排名中,
迈克尔middot;
波特位居第一,堪称声名赫赫。
迈克尔middot;波特对于管理理论的主要贡献,
是在产业经济学与管理学之间架起了一
座桥梁。在其经典著述《比赛战略》中,他提出了行业构造剖析模子,即所谓的
ldquo;五
力模子rdquo;,以为:行业现有的比赛情景
;供给商的议价本领
;客户的议价本领;替代产品或
服务的威胁
;新进入者的威胁这五大比赛驱动力,
选择了公司的盈利本领,并指出公司战略的核心,
应在于选择正确的行业,以及行业中最拥有吸引力的比赛位置。
相映地,迈克尔middot;波特也提出了ldquo;三种通用战略rdquo;,包括成本抢先、区别化和专一化,并说明由于公司资源的制约,往往难以同时追求一个以上的战略目标。
中国公司家已经十分善于以低成本的形式进行比赛。 按照大摩中国首席经济学家谢国忠
的说法,中国公司在成本方面的固有优势和以低成本形式为主的比赛手段,
已使得在某些行
业中国内的产品价钱选择了其在全球的价钱。
正如波特指出的那样,
成本抢先战略的主要风
险之一就来自于以后者的模拟。
而出于各类原因,中国公司当前大多处在全球产业价值链中
附加价值比较低的制造环节,
公司的模拟者过多,产品与服务过于同质化,进而产生无奈的
比赛格局。
成本比赛的苦果使好多公司家认识到需要新的比赛形式,
如产品、技术或许经营形式创
新来提高盈利本领与水平。波特为这类战略提供了系统化的思考形式,
阐述了公司应该在哪
些点上成立比赛力,对于经营实践拥有十分好的指导作用。
对于中国的管理实践者而言,
波
特战略理论的意义更多在于阐了
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