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华为技术有限公司
绩效查核与绩效管理方案
第一章	总则
第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效查核工作,特拟订本制度。
绩效查核的宗旨在于:
1、考察员工的工作绩效;
2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;
3、认识、评估员工工作态度与能力;
4、作为员工培训与发展的参照;
5、有效促使员工不断提高和改良工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善部下员工职业能力与工作业绩所
做的一系列管理活动。
第三条:绩效查核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,	是绩效管理
的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效查核是各级直线管理者不可推卸的责任,	人力资源部负
责指导、监察和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效查核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性
材料,必须妥善保存。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考查对象包括公司内所有正式签约的员
工,除公司副总及以上领导、业务员、操作工外的本公司之全体员工均
适用之.;试用期(见习期)人员的查核,不属于本制度范围,由公司
招聘与录用制度做出详细规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效查核的责任主体是各职位的直接收理者,不采取全方位查核的方式,但上级管理者拥有员工查核结果调整的权力。
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第八条:各级管理者必须加强对绩效管理与绩效查核的观点,	牢固树立绩效管理
与绩效查核的责任意识,包括:
1、员工的业绩就是管理者的业绩;
2、各级管理者是员工责任的最终肩负者对被评估人的工作业绩进行公
正地评估,确定被评估人的绩效评估等级;为被评估人的业绩达成
提供必要的支持.;
3、不断提高和改善部下的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的
责任;
4、在绩效管理与绩效查核过程中,部下必须始终保持高度的参与性,
有如实填写个人业绩之义务,并有权对不公正、不合理的绩效评估
提出申诉.各级管理者必须随时与部下进行交流。
第二章	绩效管理与绩效查核的程序
第一条:绩效管理与绩效查核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:
拟订绩效计划
组织绩效监控
进行绩效评论
开始绩效反应
设计绩效面谈
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拟订绩效改良计划
第二条:拟订绩效计划:
1、各级主管根据今年度(或查核周期)公司对员工要求和希望,在与
员工磋商的基础上确定年度(或查核周期)工作目标;
2、部门负责人的查核内容包括:业绩目标、行为目标、管理目标	、个
人发展目标。
3、非管理职能职位的查核内容包括:业绩目标、行为目标、个人发展
目标。
4、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或查核周期)查核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源
中心备案。
第三条:管理者必须在部下绩效形成过程中予以有效的指导,并把部下在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、优异的表现以及指导,如实随时记录,以便为实施绩效管理积累客观依据。
第四条:各级主管在查核时,必须依据客观事实进行评论,尽量避免主观,同时
做好评论记录,以便进行查核面谈。
第五条:在查核结束后,各级主管必须与每一位部下进行查核面谈,	面谈的主要
目的在于:
1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明
方向;
2、议论员工产生不足的原因,区分部下和管理者应肩负的责任,以便
形成双方共同认可的绩效改善点,	并将其列入下年度(或查核周期)
的绩效改良目标;
3、在员工与主管互动的过程中,确定下年度(或查核周期)的各项工作目标和目标任务指导书。
第六条:查核的结果,经上级主管批准后报人力资源中心,以便进行必要的调整。第七条:人力资源中心在对各部门查核结果进行调整后(如需要),呈报总经理
批准,并按批准后的查核结果执行。
第八条:查核资料必须严格管理,一经查核结束,人力资源中心须将原始表格归
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入员工档案,员工个人和主管只能保留复印件。
第三章	绩效管理作业流程
流程图
研发部门业绩指标等级量表或改正草案
↓
工作量查核拟订改正
↓
交流达成共鸣
↓
ON	审核
↓OK
研发部门业绩指标等级量表资料管理
↓
按目标开展工作
↓
记录提交有关信息
↓
自我评估
↓
绩效交流
↓
绩效评估
↓
工作量查核计算
↓
NO
审核
↓OK
交人力资源中心审核存档
↓
查核结果应用
↓
评估结果剖析
↓
是	调整KPI
否
达成
权责单位
说明
有关表单
人力资源中心
3.1
岗位说明书
目标设定表(研发
事业部经理、人力资源
3.2
部)
中心
3.3
事业部经理、人力资源
研发部门业绩指标
中心
3.4
等级量表
分管高层领导	3.5
人力资源中心
3.6
事业部经理
3.7
信息记录表格
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