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基于基于跨跨边边界界视视角角下下企企业业生生态态战战略略转转换换模模式式研研究究
——以两以两个个企企业业为为例例
摘要摘要::随着以互联网为代表的新技术的不断发展,传统的商业规则不断被颠覆,如何通过企业战略来推动新兴产业发展
成为广泛讨论的重要议题。作为世界第二大经济体,我国先后出台多个文件促进新能源产业的发展,以新能源和新信息技术
为代表的新技术正引领着一轮新兴产业发展热潮。文章以中国新兴产业企业为研究对象,采用探索性案例研究方法,从跨边
界的视角下,深入探索企业生态战略的转换机制。即通过企业生态战略的实现及转换,培养客户的依赖感,实现商业生态。
关键关键词词::边界跨越,新能源企业,案例研究
一、一、引引言言
在企业市场,每轮技术更新浪潮都会带来解决方案需求的井喷。能够帮助客户顺利度过技术浪潮、抓住技术红利的企业
解决方案提供商,都曾站在浪潮之巅。他们因此获得了客户的信赖,同时也成功地锁定客户,因而也得以构建本文所定义的
生态战略。
一方面,现有边界理论的研究主要集中在“个人或企业如何跨越边界”的双边活动。而在互联网情境下,企业更容易发
生跨产业、跨行业、跨组织的多边活动,这使得边界跨越活动中关键要素的联动性更加复杂,而现有研究尚缺乏这方面的讨
论;另一方面,现有的边界理论多为理论性研究,缺乏真正可以指导国内企业的方法论。因此,本文对于边界跨越理论在新
情境下的讨论是有价值的。
二、二、分分析析框框架架
通过对边界跨越、生态战略理论的回顾,本文从边界跨越视角出发,研究企业生态战略的转换过程,分析框架如图1所
示。
图1 本文分析框架
三三、、案案例例描描述述
(一)XR案例描述
XR成立于2000年,是一家从事太阳能光伏发电系统研发、设计、集成、工程安装以及维修保养服务的国家级高新技术企
业。XR的发展过程可以分为三个阶段:第一阶段:从事太阳能光伏离网发电。XR针对独特的离网发电需求,提出了通过组合
技术、产品和服务即集成解决方案 (Integrated Solution)来满足用户的需求。第二阶段:进入太阳能光伏并网发电市
场,在并网发电市场中,XR公司以太阳能光伏与建筑结合系统为主要产品,并增加了协助客户申报政府示范工程的内容。但
由于以下原因,仍不能打开市场:首先,太阳能用户侧并网供电站需要上千万的投资,而基于现有的离网供电几乎没有任
投资;其次,从回收周期来讲,其大约需要十年的时间,耗时太长;最后,太阳能用户侧并网电站需要在建筑的顶层铺设,
客户对安装设备是否会对建筑本身带来损害心存疑虑。第三阶段:发力太阳能光伏并网发电市场经过多次反复论证,最终采
用一种在国外节能服务领域被广泛使用的模式——合同能源管理 (Energy Management Contracting)。合同能源管理通过
由投资方建设能源节约项 目,用能单位以减少的能源费用来支付节能项 目成本,合同结束后,所有的节能设备及其以后所带
来的节能效益全部归客户所有。完成上述工作后,XR公司才能开始着手进行项 目设计、设备采购和项 目施工,一般在一年之
内完成项 目的建设。项 目竣工之后,XR公司需要成立针对该项 目的运营团队,该团队不仅要负责项 目的经营和维护,还需要
与客户企业保持密切的沟通和合作。
(二)DR案例描述
DR成立于2009年,是一家专注于新能源电力领域的服务公司,公司业务包括政府咨询规划、新能源项 目投资开发、工程
实施、并网产品及绿色产业金融。
DR 自2009年成立以来,提供了新能源发电功率预测系统、电网调度管理与支持系统等基础性产品。经过DR大量的市场调
查,选出了三条可以开展的运维工作:一是备件贸易 (销售);二是走技术改造的线路,为风电场风机提供技术改造方案,
一方面节约业主运维人员的工作量;另一方面,提升风机发电效率;三是提供运维托管模式,首先,这种模式由专业的第三
方运维公司承接。经过讨论,一致认为运维业务与并网产品会产生联动效应,DR将风场的运维业务定位在第三方运维服务公
司;其次,以贸易为切入点进入运维市场,在短时间内拿下充足的备件采购订单;最后,对团队成员进行相关业务的培训和
知识的灌输,增强其业务能力。随着电网不断数字化,互联网在能源系统的融入,构成能源互联网。DR开发的 “能量魔
方”平台,是基于新能源政策下,专门解决政府实现能源智能化管控的产品。DR以丰富的项 目资
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