《个人与团队管理》书面作业及答案.docxVIP

一、名词解说：（每题 3 分，共 15 分） 1、创建性思想： 创建性思想是指不依惯例、追求变异、想出新方法、成立新理论、从多方面追求答案的开放式思想方 式。 2、 SWOT 剖析法 SWOT 剖析方法是一种公司内部剖析方法，即依据公司自己的既定内在条件进行剖析，找出公司的 优势、劣势及中心竞争力之所在。此中， S 代表 strength( 优势 ) ， W 代表 weakness(弱势 ) ， O 代表 opportunity( 时机 )， T 代表 threat(威迫 )，此中， S、W 是内部要素， O、 T 是外面要素。依据公司竞争战略的 完好看法，战略应是一个公司“能够做的”（即组织的强处和弱项）和“可能做的”（即环境的时机和威迫）之间的有机组合。 3、Anslff 矩阵 Anslff 矩阵是公司将现有服务 产品、新服务 产品、现有市场、新市场四种要素拟订的四大主要战略。 包含：市场浸透、市场开发、产品开发、多种经营。 4、组织文化 组织文化是指贯串公司一直的信念、看法、价值标准和习惯等。包含：规范和行为、听说、 象征、调控系 统、权利构造、公司构造等。 5、X 理论： 理论以为大多半的人都是天生的懒散不宁愿工作，一定给他们利处或经过操控来说服他们投入努力。 二、 判断对错并说明原由（每题 2 分，共 20 分） 1、 对于个人来说，目标的拟订就是指对将来事业的发展做出计划。（） 原由： ⅹ。 因为拟订目标不单是事业上的目标，也有生活上的目标。 2、 自我认知不过感情智能的一部分，而感情智能是控制自我情绪的方式。（） 原由： √ 。从感情智能框架中，能够看出，自我认知不过此中的一部分，感情智能不单是控制自己情绪的方式，也是理解他人和认识他人的方式。 3、 Kolb 的学习循环表示从实践中学习是最好的学习方式。（） 原由： ⅹ。每一个人都有不一样的学习方式，只假如合适自己的就是最好的。 4、 不论是个人的目标，仍是商业目标，都一定恪守 SMART 原则。（） 原由： √ 。SMART原则是大多半人广泛认同的，也是获得考证的。 5、 中、长久目标是能够改变的，短期目标一般来说不该当改变。（ ） 原由：√ 。中、长久目标因为时间太长，此间所发生的事情好多，目标应当做出调整。短期目标就不该当有大的变化，假如常常变化，目标的实现就会遇到影响。 6、 在工作和生活之间获得均衡，就一定是 50： 50 的均衡。（ ） 原由：ⅹ。均衡的关系不是绝对的，生活和工作也是这样。 7、对所在的团队的工作负起责任，这就意味着亲力亲为。（ ） 原由：ⅹ。亲力亲为不是一个团队领导者应当做的，这样的话团队领导者会左支右绌。 8、一个团队的效率高就意味着这个团队的成效好。（ ） 原由：ⅹ。从短期来讲，效率高其实不意味着成效好，但从长久来讲，效率高的人或公司会获得好的成效的。因此这个看法不是绝对的。 9、压力不足和压力过分都同样对人的身体有害。（ ） 原由：√。只有压力适量，人们的精神才会最正确。 10、个人的平时生活目标同工作目标同样也要恪守 SMART 原则。（ ） 原由：√。不论那种目标，为了实现它，都要切合 SMART 原则。 二、单项选择题（每题 1 分，共 17 分） 1、在紧急性/重要性矩阵中，属于优先级 A 的工作的应当是（ ）。 （ A ）团队和个人的发展（ B ）亟待解决的问题（ C）鸡毛蒜皮的事（ D）扰乱和电话 对学习周期的各个阶段都给予（ ）的权重，就不会对学习质量有什么影响。 （ A ）不一样（ B ）必定（ C）不等（ D）相等 下 面 （ ） 不 属 于 经 验 学 习 周 期 。 1 / 4 （ A ）体验（ B ）思虑（ C）得出结论（ D ）计划 注：经验学习周期包含四个阶段：经验、应用、得出结论、思虑。 绩效循环一般包含三个阶段，（ ）阶段不属于绩效循环。 （ A ）拟订 SMART 目标（ B）经过目标来监察成功（ C）评估目标（ D ）经过目标来检测成功 可否对职工进行授官僚取决于好多方面，（ ）可能不会影响受权。 （A）职工个人的技术水平 （B）职工个人的工作能力 （ C）团队领导相信成员的程度（ D）团队领导的知识水平 下 面 （ ）叙述了人们的希望是与他们的努力有关。 （ A ）公正理论（ B ）需求理论（ C）希望理论（ D）双要素理论 彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包含下边的（ ） 。 （ A ）改良心智模式（ B）团队创新（ C）团队学习（ D）成立共同愿景 对于在事业上获得成功的人士来说，智商高是必备的，可是更重要的是（ ） 。 （A ）感情智能（ B ）人际关系（ C）交往能力（ D）与政府能否有关系 下边对于拟订工作计划的说法正确的选