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产品分析 | 小米有品,新消费之下的精品电商
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产品分析 | 小米有品,新消费之下的精品电商
本文从行业背景出发,从产业链、核心业务、产品迭代、产品结构和产品运营5个方面对小米有品进行了产品分析,梳理了小米有品的基础结构和功能特点,并对其未来发展进行了展望。根据数字品牌榜发布的数据,从 2018 年 1 月至 2019 年 11 月,网易严选和小米有品的 DB(数字品牌价值)值出现了截然相反的走向。2018 年 2 月开始,网易严选的 DB 值仿佛坐上了滑梯,从 120,000,000DB 腰斩至 50,000,000DB;反之,小米有品从最初的无人问津,再到去年 5 月开始的稳步增长,最后截止 2019 年 11 月远超网易严选,DB 值达到 190,000,000DB。可以看出,这两家电商平台在 2018 年 8 月 DB 值出现了短暂持平,而后呈现“分道扬镳”的有趣现象。当然大家都毋庸置疑的是,数字品牌价值的下跌与平台业绩呈正相关,并且根据公开数据,小米有品上半年 GMV(成交总额)达 38 亿人民币,而严选并未公布今年的 GMV,但根据相关媒体调查的数据,严选去年全年的 GMV 仅为 20 亿人民币。由此可以看到从 2018 年 1 月至 2019 年 11 月,不到两年时间网易严选和小米有品的数字品牌价值出现了截然相反的走向。为什么严选先发没能制人?为什么有品和严选交换了阵地?本文将藉由分析小米有品的视角,带你深入了解这家公司以及精品电商行业的运转逻辑。本文将从如下方面进行分析:行业分析竞品分析产业链分析核心业务分析产品迭代分析产品结构分析运营分析总结01 行业分析电商在中国已经发展了十多个年头,有些竞争在明面上,有些变革悄然发生。走到今天,电商流量遭遇天花板,容易挣的钱大多数平台已经挣得差不多了。2020 年乃至更长远的未来,细分领域如精品电商、社交电商和生鲜电商等变成了必争的新战场。由于电商业务受宏观因素影响较大,所以采用PEST 模型来着重分析精品电商的宏观环境。1.1 政策(Politics)层面2019 年 1 月 1 日《电商法》正式实施,其中规定个人代购也需依法登记履行纳税义务,禁止电子商务经营者默认打手、大数据杀熟、刷单、泄露隐私等违规行为。规范了市场主体行为,明确了市场运作规律。2018 年《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》提出利用技术标准统一、数据资源规范共享、供应量协同创新,促进快递物流转型升级促进电子商务提质增效。1.2 经济(Economy)层面近些年,中国经济平稳发展,可查到2019 年度中国社会消费品零售额达到 40 亿,消费升级趋势明显并释放出巨大潜力,其中2019 年度网络购物在社会零售品种的渗透率预计为 23%。并且由历年数据可见,网络市场的规模保持在每年 20%左右的稳定增长,并且未来三年预计会保持增长。虽然目前中国市场的一二线城市的消费能力和互联网渗透率即将触顶,但是中国目前三四五线城市的人均 GDP 为 5000-8000 美元,正处于消费升级的关键收入门槛值,消费升级现象明显。根据预估,2016-2021 年间,中国社会的中产及富裕家庭数量将翻一番,预计超过 1 亿户,将共同拉动 75%的消费增长。而未来中产阶层人群的主要增长则来自于消费能力不断提升的 80 后 和90 后,他们将是未来中国市场消费升级的主要推动力。如下图所示,中产阶级占比不断扩大,其中80,90 后占比 30%。由此可见,80,90 后作为网购主力,用户数量潜力巨大,而且这部分人也是更注重商品品质的人群。极光大数据显示,自 2017 春节以来,精品电商 app 行业整体市场渗透率一路攀升。另由阿里研究院发布的《品质消费指数报告》也显示,线上零售中数量的增长在放缓,而质量的增长在加剧。1.3 社会(Society)文化层面根据艾瑞咨询的中国网民消费理念分析,中国网民消费越来越注重品质生活和品牌保障,人们愿意多花一点钱购买品质好的东西,消费更理性,且重视格调,敢于尝新。而精品电商的问世正是为了迎合这部分不断增长的消费者。在目前的市场中,商品质量问题和售假仍是网购消费的投诉热点,而精品电商的自营和贴牌模式全程标准化管控,可以从一定程度上保证正品体验。随着经济发展和个人收入增加,新消费时代下部分消费者开始转变消费观念追求品质生活。精品电商在人们对消费品质追求日益提升的环境下出现也符合新消费用户群体对购物商品品质的追求,为该部分人群缩短商品选择的时间,其未来发展前景值得看好。1.4 技术(Technology)层面网购市场基建成熟,进入提质升级阶段。移动
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