产品分析报告 - “西港全球购”，红海中的母婴产品该如何自处？.docxVIP

产品分析报告 | “西港全球购”，红海中的母婴产品该如何自处？ PAGE 1 产品分析报告 | “西港全球购”，红海中的母婴产品该如何自处？ 本文将以西港全球购APP为例，从产品介绍，市场分析，竞品对比三个方面对产品进行剖析，并针对处于一片红海的母婴产品提出一些发展建议和一些相关的思考。由于新时代父母的消费观点升级以及育儿观念的改变，加上全面二孩的政策开放利好，母婴市场已经站在时代的风口浪尖。尤其是跨境母婴市场，不仅要面对来自综合电商巨头的业务扩展冲击，还要提防线下门店的扩张危机。母婴市场战愈打愈烈，可谓是一片红海，各路厂商都想抢占这块“大蛋糕”。那么，在如此激烈的竞争下，这股“母婴潮”应该流向何处呢？本文将以西港全球购APP为例，从产品介绍，市场分析，竞品对比三个方面对产品进行剖析，同时提出自己的看法和改善建议。一、产品介绍1. 产品概述西港全球购是一款主打母婴跨境购物的APP，是一款涵盖母婴类，服装类，食品酒水类，营养保健品类等综合类型的跨境网上商城。APP支持跨境电子商务保税贸易在线下单，支持一般贸易在线下单，为客户提供快捷方便的境外商品购买在线购买功能。2. 产品功能结构图3. 用户画像及使用场景用户1：待产妈妈用户2：海淘达人用户3：孩子妈妈二、市场分析1. 行业背景从2012年开始，政府政策开展逐步开放推动跨境电商行业的发展。伴随着海关56号和57号文件的出台，政府层面首次认可了跨境电商的模式，中国正式进入了跨境电商的爆发和快速增长期，跨境电商逐渐进入广大互联网用户的视野。具有购买海外产品意向的用户纷纷转向线上平台下单购买的模式，结束了以往以代购和海淘为主要购买模式的时代。2016年“4.18”新政逐步落实，跨境电商走向变革的同时，居民人均可支配收入的增加，海外商品填补消费空白的场景也逐渐增多，进一步增大了跨境电商行业的市场规模。2017年，中国跨境电商市场规模约为1113.4亿元，增长率为49.6%。未来几年，在政策基本面保持利好的情况下，市场规模仍将保持平稳增长，预计2021年，中国跨境电商的规模将达到3000亿元。数据来源：艾瑞咨询从上图可以看出：自2014年开始，跨境市场进入了一个“野蛮”的增长期，2015年更是出现了一次爆发性的增长。但从2016年以后，市场规模增长率开始逐步下滑，但随之而来的是规模不断扩大，说明市场已经趋于理性，开始平稳的发展，此时的市场更加合理，想要突围更具难度。2. 市场现状2.1 概况提到跨境电商，母婴与美妆总是会被聊起的关键元素。繁衍与孕育孕作为人一生中都会经历的场景，母婴市场相比于美妆更具有刚需性。目前，市面主流的母婴跨境电商主要有三大模式：综合电商母婴频道，涉及包含母婴在内的多个类目，代表产品有天猫，京东，苏宁红孩子等；母婴垂直电商平台，即专门卖母婴产品的电商平台，代表产品有贝贝，蜜芽等；母婴社区电商，以社区内容为核心，但商业变现涉及到电商模式，代表产品有宝宝树，育儿网等。其中，综合类电商巨头将视野瞄准至线下产业，着手布局新零售母婴母婴店，企图进军线下市场；母婴社区以提高平台流量，刺激多方消费，了解用户需求，形成发展新动力；垂直母婴电商增加产品种类，希望扩大市场份额，扩展用户群体。不难发现在目前市场中，虽然母婴产品种类繁多，但是专注于母婴跨境电商的品类几乎是不存在的。并且，市场中没有出现一个明显的巨头领路，而是形成了一个多家厂商并头发展，线上与线下共存的割据局面。2.2 用户现状自从2016年初二胎政策全面开放，母婴群体迎来了大规模的增长，同时宝妈宝爸群体也越来越年轻化，90后85后纷纷加入生育大军，带动了母婴领域的全面发展。据统计：现今已有296款母婴类平台上线，也由早期的单一维度向着“社区+电商+实用工具”的多维度发展。由于获取信息的渠道增多，提供给母婴群体的选择倾向于多样化，母婴群体的孕育观以及消费观都出现了质的变化，从原始的生理需求，逐渐向高端产、品质以及情感等更高层面发展。图片来源：TalkingData当代母婴群体，特别是年轻宝妈，除了给宝宝选购具有性价比、高质的产品以外，同时也注意自己的情感生活，产后恢复，社交状态，不仅仅局限于宝宝层面。因此，母婴电商产品不仅要打造成一个安全、高性价比的电商平台。同时，还要营造出一个关心年轻母亲，与年轻母亲多方位沟通的社区，多元化发展相关行业，如：月子中心服务，产后心理咨询等等。截止2018年6月，中国手机网民规模达7.9亿，上半年新增网民3509.0万人，较2017年末增加4.7%。网民中使用手机上网人群占比由2017年的97.5%提升至98.3%，手机网民规模的扩