产品分析报告 - 微信读书的阅读创新与发展.docx

产品分析报告 | 微信读书的阅读创新与发展 PAGE 1 产品分析报告 | 微信读书的阅读创新与发展 本文是微信阅读的产品分析报告，主要包括这5点：产品功能结构、竞品分析、用户分析、用户调研、功能分析和优化建议。本文将从以下几个方面进行分析：产品功能结构竞品分析用户分析用户调研功能分析和优化总结01 产品功能结构我将微信读书APP分为了阅读、社区、商业化、个人信息、设置5个部分进行功能拆解。图1-1 微信读书功能脑图02 竞品分析大学时有较多空闲的时间用来看书，考虑到纸质书籍不方便随身携带，便努力攒钱买了个Kindle。渐渐地，我个人感觉Kindle的使用场景还是有限，例如在课间，排队，坐公交、地铁时，倘若我拿出Kindle来看书，难免有些尴尬，可能有人心里还会想“这个人有点做作”，后来我常用手机上的阅读APP看书以充分利用碎片化时间。有一次下载了“微信读书”APP想来探索探索它，发现微信好友之间也能交流读书想法，可以在读到某页时就写下想法进行分享，也可以浏览其他小伙伴的热门想法和热门划词，感觉体验很棒，有时自己写的想法被许多人点赞，感觉非常有成就感。2.1 产品定位微信读书是一款为喜欢读书的用户提供想法交流、侧重于熟人社交性质的阅读产品，同时支持手机和平板电脑两大终端平台，现在还支持网页版阅读。它的slogan是“让阅读不在孤单”，正如它所表现的，在读书时，我们可以随时写下看书想法并分享。因为微信读书是基于微信关系链的，互相关注的微信好友可以看到对方的阅读信息，例如正在看的书籍、阅读时长、读书想法、读书摘要等等。当朋友对我们的读书想法点赞、评论时，会有更大的动力坚持阅读，促进我们多读书，多思考。根据易观千帆的数据来看，用户年龄段集中在24岁至40岁，这个年龄段的用户有一定的消费能力，微信读书提供给了他们不断去提升自己，去交流想法的一个阅读平台。2.2 竞品分析在“竞品分析”这部分，我选择了都是以“阅读书籍”为核心业务，并且用户量相对较多的3个产品——QQ阅读、网易蜗牛读书、掌阅和“微信读书”进行对比分析，详细信息见下表2.1所示。以上产品的核心业务都是以阅读书籍为主，但是书籍种类的侧重点以及其他业务仍然是有区别的。2.2.1 阅读业务从“阅读”业务来看，“网易蜗牛读书”提供的书籍种类相对于其他三个是最多的，甚至有诗歌、传记纪实、外文原版这些种类，“微信读书”则可以阅读一些优质的公众号文章，掌阅则可以阅读一些杂志，“QQ阅读”则比较大众化。2.2.2 听书业务从“听书”业务来看，“微信读书”使用了AI技术来阅读原文，少部分书籍由主播通过书籍内容整理的形式为读者讲解；“QQ阅读”的听书业务则大多数来自于喜马拉雅、懒人听书等平台提供的资源，听书类型多样，有知识精读的讲解、有全本有声剧类型，还有直播回听这种形式的听书方式，其中知识精读的听书形式占主要部分。“网易蜗牛读书”没有听书业务，而“掌阅”与“微信读书”不同的是，它通过主播生动阅读全文的方式使读者更有带入感，读书的语气语调与AI读书都是有很大区别的，体验感更好，此外，“掌阅”还提供了听音频节目的形式来满足用户的需求。在听书业务中，“QQ阅读”和“掌阅”这两款产品是做的比较优秀的。2.2.3 社区业务从社区业务来看，因“微信读书”拥有微信巨大的用户流量，其在社区这方面做的最好，并且体验感不错。“微信读书”可以在看书时写下对某些词、句的想法，并分享出去，同时也可以查看热门想法和划词并参与其中（写想法、点赞、评论）。还可以知道微信好友（关注过）的阅读轨迹，例如阅读过的书籍、阅读时长等，是一个可以互相监督，同时又有“窥探”性质的功能点，促进用户坚持阅读。“QQ阅读”则通过创建书单、书评、话题，提问的方式形成UGC（User Generated Content）社区，“网易蜗牛读书”的UGC社区方式则比较简单，主要是书评的方式，优质内容可以得到稿费，以及在看书时参与话题的形式。“掌阅”则以加入书友圈的形式形成用户交流的社区。在社区业务中，“微信读书”是做的相对更好的。2.2.4 商业业务从商业业务来看，4款产品都有会员充值，然后可购买相应书籍的形式。“微信读书”通过“无限卡”活动（分享给好友、组对抽取、集赞）的方式可增加免费阅读时长。“QQ阅读”通过会员可享受购买优惠（7折、8折等）的方式来反馈付费用户。“网易蜗牛读书”通过限时促销吸引用户成为读书会员，还通过阅读时长兑换成蜗牛壳，蜗牛壳可以兑换电子书的形式反馈用户。“掌阅”通过代金券、阅饼的方式给与用户购书优惠。从商业上看，微信读书目前希望积累更多的用户，所以得无线阅读卡（限时日）的机会比较多，4款产品对新用户都有一定的免