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短视频聚合平台交互流程分析：视频发布 PAGE 1 短视频聚合平台交互流程分析：视频发布 用户使用短视频应用拍摄和发布视频，需要走完整个视频发布流程。视频发布流程影响着用户发布视频的体验。比较秒拍、火山小视频和美拍在用户发布视频时的交互流程，为秒拍找到优化方向。竞品选择短视频聚合平台的视频发布功能与流程通常比较简单。由于秒拍长期作为微博官方的视频制作和上传工具，秒拍的视频发布功能是主流短视频聚合平台中最好的。而工具类短视频平台需要满足用户复杂的视频制作需求，对于短视频聚合平台来说，功能过于齐备，流程过于复杂。短视频综合平台则介于聚合平台和工具平台之间，对于秒拍更有借鉴价值。因此，本报告选取短视频综合平台火山小视频和美拍作为竞品。需求分析业务需求分析用户需求分析关键因素分析信息架构分析从信息架构可知，三个平台都把视频发布功能的优先级设置为最高，并在底部导航栏的中央位置放置视频发布功能入口。交互流程分析以下，我们重点分析用户拍摄视频（或选择本地视频）、美化并上传这个操作流程。总体流程秒拍：火山小视频：美拍：交互关键点1：提示视频长度是否足够要上传视频到平台，用户拍摄的视频需要不短于规定长度（通常是3秒）。当用户拍摄的视频达到规定长度后，平台给予用户提示。秒拍、火山和美拍均设置了视频长度提示。火山小视频在视频达到规定长度后 ，跳出绿色的“√”按钮提醒用户。美拍在视频达到规定长度后 ， 原来透明的“√”按钮点亮来提醒用户。相比之下，秒拍的用户提示不够清晰。秒拍在视频达到规定长度后 ，跳出透明的“→”按钮提醒用户。因为按钮是透明的，用户难以觉察，即使觉察了也不明白到底是什么意思。交互关键点2：拍摄完毕后点击返回完成视频拍摄后，如用户点击“返回”按钮，拍摄好的视频将会丢失。因此，平台应询问用户是否回到拍摄页或保存视频。如果用户选择保存视频并退出，当用户再次点击“拍摄视频”时，平台应提醒用户继续编辑未完成的视频。火山小视频：当用户拍摄完毕后点击返回时，火山小视频会弹出一个复选框，分别有“保存并退出”、“不保存并退出”、“回到视频拍摄页”选项。如果用户选择“保存并退出”，当用户再次点击“拍摄视频”时，应用自动进入未完成视频的编辑。美拍：当用户拍摄完毕后点击返回时，美拍会弹出一个复选框，分别有“保存并退出”、“不保存并退出”、“回到视频拍摄页”选项。如果用户选择“保存并退出”，当用户再次点击“拍摄视频”时，应用会弹出对话框，询问用户是否继续未完成视频的编辑。秒拍：秒拍的交互流程与火山、美拍不同。当用户拍摄完毕后点击返回时，秒拍弹出对话框，让用户选择“不保存并退出”或“回到视频拍摄页”。因为没有“保存并退出”选项，因此秒拍没有让用户继续编辑未完成视频的流程。秒拍不提供“保存并退出”选项，而且在拍摄页也没有存草稿的功能，让不愿意继续拍摄，希望保存并退出的用户感到困惑。交互关键点3：在视频发布页点击返回当用户完成视频拍摄和美化后，到达视频发布页，因为希望修改视频效果而选择返回。此时，平台应该为其保存视频，并允许其返回视频编辑页。美拍：当用户完成拍摄和美化，到达视频发布页并点击返回时，美拍允许用户返回视频美化页，再次修改美化效果。火山小视频：当用户完成拍摄和美化，到达视频发布页并点击返回时，火山不允许用户返回视频美化页，并强制用户选择“存草稿并退出”或“不存草稿并退出”。这样的流程不允许用户修改视频美化效果，如用户对美化效果不满，只能丢弃视频，重新录制。秒拍：当用户完成拍摄和美化，到达视频发布页并点击返回时，秒拍弹出对话框，让用户选择“取消发布视频”或“留在视频发布页”。当用户选择“取消发布视频”后，用户返回视频美化页，同时视频保留。注意到，秒拍对话框的提示语是“是否取消发布视频？”这样的提示语会让用户担心点击“确定”后，拍摄好的视频会丢失，让用户不敢点击“确定”并返回视频美化页。而且，此页对话框的提示语“是否取消发布视频？”与拍摄页对话框的“确定放弃这段视频吗？”太相似，很容易让用户混淆。交互关键点4：提示用户保存视频至本地当用户完成视频拍摄后，平台会自动把视频保存至用户本地。但平台有必要通知用户，让用户知道视频没有丢失的风险，让用户更有安全感。三款平台中，只有美拍在视频发布页设置了“保存视频至本地”的提示。交互关键点5：教用户上首页用户在完成视频拍摄和美化后，由于视频制作经验不足，不懂得如何通过选取封面、撰写标题来让视频更有吸引力。另外，用户都希望视频能得到更多展示