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社区化和视频平台化：斗鱼产品功能分析 PAGE 1 社区化和视频平台化：斗鱼产品功能分析 导语：上线于2014年的斗鱼一直发展顺利，在笔者2015年刚开始使用斗鱼app时，其已经成为游戏直播行业里有名的平台了。在接下来与虎牙、全民、熊猫、战旗等游戏直播平台的竞争中，斗鱼一直保持着领先的地位和发展的势头，由于斗鱼直播的用户体验做的很出色，笔者便就斗鱼的直播间功能及相关的功能设计进行分析。一、背景信息根据艾瑞咨询2020年的《中国游戏直播行业研究报告》，中国游戏直播平台市场正在快速扩张，独立游戏直播平台市场规模超过200亿元，其中虎牙直播2019年总营收同比增长79.6%，斗鱼总营收同比增长99.3%，预计在2021年整体市场规模扩张至近400亿元。根据易观千帆的数据，斗鱼的月活跃用户有4000万人。斗鱼、虎牙的上市也反映出国内游戏直播行业格局的基本形成，但由于游戏和游戏直播本身是重要的内容/娱乐产业的赛道，各大视频、直播平台也在积极拓展游戏直播方面业务，其中不乏bilibili、快手、西瓜视频等热门app。另一方面，抖音、微信等直播平台也逐渐衍生出游戏直播内容。斗鱼目前正着力发展视频、社区和直播三大定位，成为兼具PGC和UGC的平台，让更多的人参与到直播和游戏当中。二、用户分析目前，斗鱼以游戏直播为主（英雄联盟、和平精英、Dota2等），也涵盖了舞蹈、户外、美食等娱乐板块的分类。用户绝大多数是男性，喜欢游戏，偶尔也会看看颜值主播。根据斗鱼在2021年2月19日发布的《2020游戏直播95后人群洞察报告》，男性用户占比93%。从用户年龄分布来看，95后占比达61%，处于21-25岁。图片来自斗鱼《2020游戏直播95后人群洞察报告》用户角色上，主播作为内容的生产者，通过直播进行产出，内容包括游戏、音乐、舞蹈和颜值表演、日常生活、二次元、聊天等。值得注意的是，由于斗鱼特色的游戏直播生态，平台上除了个人游戏主播外，还有一部分是电竞俱乐部的职业选手在进行直播，以及各大赛事主办方提供的赛事直播内容。通过赞助商、经纪公司、直播平台三方的合作，平台能够提供足够的资源让头部主播发展，满足普通职业主播的日常收入需求，维持平台的正常运作。同时，也有名人、明星通过在斗鱼平台直播来提升自己的流量，增强与粉丝的互动。观众则在平台上寻找感兴趣的直播内容进行观看。表格：用户角色及其需求观众以“学生党”和年轻“上班族”为主，他们大多数有时间、精力和消费能力投入在喜欢的游戏方面。他们一方面欣赏主播的技术/表演，另一方面也热爱与主播和直播间“水友”互动，甚至就直播间的“梗”与现实中的朋友交流，从而满足“社交需求”。有“土豪”为了满足“尊重需求”在直播间里赠送高价礼物，平台的一部分收入便是来源于购买礼物的用户。平台内容和品牌的传播也来源于用户们在各大视频平台，社交平台对直播内容的二次传播，这些内容也成为各个社区的“文化“的贡献力量。个人认为斗鱼现在已经有足够的大的用户体量，做平台社区也是为了把直播间产生的话题引入了平台内部的社区中，让内容在平台内部进行循环，增加用户的使用时长和对平台的依赖程度。斗鱼也上线了游戏功能，可以看出平台也在积极探索在游戏行业的定位。根据百度指数的数据，2021年，3月至4月间，“斗鱼”一词每天的搜索数量大约是22万。人群画像显示广东，江苏，浙江三个省份的使用者最多，同时也包含了内地各人口和游戏大省例如四川、湖北、河南，山东等省份，“人群属性”功能显示77.4%的搜索者处于20-29的年龄阶层。艾瑞咨询2020年《中国游戏直播行业研究报告》也显示广东和江苏的用户数占比是最高的，平台接近一半的用户个人月平均收入位于3000-8000元档。笔者就此进行了用户画像的构建。表格：用户画像和使用场景三、产品功能分析产品功能架构图在斗鱼平台上主要的进入直播间的方式有：打开斗鱼app-在推荐页选择感兴趣的直播间；打开斗鱼app-进入感兴趣的直播分类-选择感兴趣的直播间；打开斗鱼app-进入关注标签页-选择感兴趣的直播间；打开斗鱼app-搜索直播间-进入直播间；在某一直播间内长按屏幕或下拉菜单选择进入其他直播间。在整个操作流程中，首屏的推荐针对没有特定目的的用户，搜索功能和关注功能满足有特定目标的用户查找某游戏分区或直播间的需求，而在直播间长按显示其他直播间的功能则同时满足了以上两个需求。由于首屏和搜索模块两个区域承载着斗鱼app重要的导航功能，直播间是斗鱼app的核心功能，本篇文章就这几个方面展开探讨。此外，由于斗鱼的新版本也在探索社区和视频两个模块的发展方式，本篇文章也会对此进行一些分析。四、首屏分析在首页（推荐）中直播