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中国银行新职工学习培训心得 中国银行新职工学习培训心得 PAGE / NUMPAGES 中国银行新职工学习培训心得 中国银行新职工培训心得 中国银行新职工培训心得 中国银行新职工培训是新职工入职第一要经历的过程， 是新职工 认识中行企业文化， 认识银行的工作制度以及其他工作的方式， 下面 是小编为大家精心收集的中国银行新职工培训心得， 供大家参照， 希 望大家喜欢。 中国银行新职工培训心得范文一 我怀着激动和希望的心情，参加了中国银行 20 年新入职工业务 培训班，本次培训课程的安排是比较紧凑，讲课加上最后的测试，只 用了短短五天的时间。 原以为是无聊无聊的业务学习， 几位领导和老 师从工作、 平常的生活下手深入浅出的讲解， 让我发现本来业务培训 学习也可以是这么生动爽朗的， 让我有种耳目一新、 意犹未尽的感觉。 本次培训我个人有四点心得领悟： 一、不休学习，提升素质 在培训的这几天里，柏主任素来在给我们重申学习的重要性。 学习可以提升素质、 学习可以开启智慧， 学习是面对竞争强烈的社会 的需要。所以，一方面，只有不休学习理论知识， 才能提升自己素质， 才能对业务知识的学习有正直的态度，才能有正确的人生观和价值 观。另一方面，也要着眼本质，重重要围绕当前我们遇到的问题，开 展业务知识学习， 打好基本功， 才能研究和解决今后工作中遇到的问 题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为所在部门的发展提 供好的建讲和措施。 1 / 7 中国银行新职工培训心得 “逆水行舟，不进就退。”此刻是一个高速发展和变化的时代， 无论是技术还是知识， 它们的更新变化越来越快。 我们要在这样的社 会中生计， 就必定不断地提升自己的竞争力， 唯一的方法就是不断地 学习，吸取新的知识和理念，与时俱进。只有这样，才能在本质工作 中，面对复杂的场面，沉着对付，用学到知识去指导工作，推动工作 的发展。 二、创新思想，提升服务质量 说起服务也许是陈词滥调， 此刻各个企业都在讲服务， 但是真 正能做到的却少之又少。 服务其实不可是要有满腔热情， 真实的服务有 外延和内涵，而内涵更需要我们去挖掘， 这就需要我们有创新的思想。 由于我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、安静的环境等等， 已经无法满足客户的需求， 只有加强内涵式服务， 如对客户细分实行 差别化服务、 针对不同样客户实行量身定做理财产品、 使客户在我行的 产品由单一变成多种、 实行亲情式服务、 帮助客户提升产品收益等等， 才能留住客户，才可以动人客户的心，从而挖掘更多客户资源，才能 有同其他银行抗衡的资本。 那么服务就不得不和先前说到的与时俱进的学习联系起来， 不 断学习新的知识和理念，才能有长远的目光、规划和创新思想。用这 种思想去搞服务， 去抓服务， 才能使我们的服务水平上升为一个新的 水平。 三、先做好人，再做好事 我错过了听行长亲自讲课的机遇， 却有幸读到了关于他讲话的 2 / 7 中国银行新职工培训心得 报道。他说：“做好事第一要先做好人。 ”那么我们在做任何事情前， 就先要成立正确的世界观、 人生观和价值观， 这样我们在做事情时才 不会偏离正确的方向，才不简单因外界的诱惑而摇动。同时，我们在 工作、学习、生活中也应该保持优秀的心态，在工作中勇于挑战，在 学习上刻苦努力，而在生活上则应朴素节约，不与人攀比。 四、责任心是职业道德的基石 在这几天的学习中，我深深地领悟到：作为银行职工，不但要 有丰富的业务知识、过硬的基本功，更要有一颗强烈的责任心。一个 富饶责任心的职工能以积极的态度办理权益和义务、 奉献与索取、 个 人与他人的关系， 能向来保持主动的进步精神， 对自己的工作拥有激 情和热情，总是活力蓬勃，不断向上。 正是由于责任心是对职工的基本要求， 无论你可否愿意， 也无 论你可否意识到，责任心都无时无刻陪同着你，表现着你。我将是中 国银行平凡的一分子， 在今后的工作中我会要求自己爱岗敬业， 认真 严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责 任心表现的行动，陪同于身边。 在此次培训班中，同事们都很早抵达教室，讲课时认真的听， 认真的记笔录。从大家的身上我也感觉了一种活力，一种动力。我会 将此次学习所获运用于工作，更会以此次学习为契机，加强学习，尽 职尽责做好本职工作。 中国银行新职工培训心得范文二 怀着神往与希望， 我进入了中国银行 ** 分行。作为一个非金融专 3 / 7 中国银行新职工培训心得 业的毕业生， 关于进入五大国有商业银行之一的中国银行工作， 心里 特别紧张与不安。 关于自己可否赶忙融入中行的环境， 可否赶忙的熟 悉并适应中行的工作心中尽是忧愁。 在进入中行从前，我对银行的 业务其实不熟悉。 在我的简易认识中， 银行的业务可是存储和贷款两个 方面，关于其他的