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汕尾市网约车从业资格考试模拟试卷 1、遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。 正确 错误 答案：B 解析：驾驶员在运营过程遇到乘客坚持携带危险品乘车时，可以拒载，告知乘 客其危险品的危害性，但没有必要报警，报警显示情节较为严重。 2、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主 管部门申请。 正确 错误 答案：B 解析：网约车新政策，对于符合条件的车辆，应在公安机关登记为预约出租客 运，并取得服务所在地出租汽车行政主管部门发放的《网络预约出租汽车运输 证》。 3、雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的 倍和 倍。 1, 2 1.2, 2.4 1.5, 3 2, 4 答案：C 解析：根据《冋络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》： 雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的1.5倍和3倍。 4、驾驶网约车在普通公珞发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后 方 闇处。 20-50 30-80 40-90 50-100 答案：D 解析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》： 驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，将危险警告标志放置在故障车后方 的50-100M处 5、冋约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应 。 根据自己的心情好坏问答 及时回答，不必顾及内容真实性 对自己不清处的问题不予理会 主动、耐心、如实回答或解释 答案：D 解析：根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运 营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问 6、高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100°C时，应 0 立即停车并迅速补充冷却液 立即选择安全地点停车降温 继续行驶 送往维修企业 答案：B 解析：天气炎热，车辆行驶中要注意防止发动机过热，驾驶员应随时留意水温 表指示读数，一般不要超过90摄氏度，如果温度过高，要选择阴凉处停车降温, 并可掀起发动机罩通风散熟。 7、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时， 不得超过标明的最高时速 允许超过标明最高时速10% 可以超过车辆的最高设计时速 按规定的最高车速行驶 答案：A 解析：看淸题目，是“设有”，不是“没有”《中华人民共和国道路交通安全 法》第四十二条明确规定 机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时 速。在没有限速标志的路段，应当保持安全车速，因此答案为A 8、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营 活动。 正确 错误 答案：A 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业 资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构 从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。 9、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？ 安装位置符合规定 数字显示清晰 发票打印准确、清晰 定期自行校准 答案：D 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知, 出租汽车计价器应按要求进行定期检验。 10、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。 正确 错误 答案：A 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知, 车容车貌要求，出租汽车安全带和锁扣齐全、有效、无污潰。 11、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。 正确 错误 答案：A 解析：遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。做好防传染 的工作。 12、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时， 。 要得理不让人 以理服人保持冷静举止文明 认真听取别人的批评意见据理力争 立刻请公安部门依法处理 答案：B 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，在运 营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷靜、语气要温和、语 言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人， 不强词夺理。 13、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该 。 按乘客要求准时到达约定地点 乘客未准时在约定地点出现则即刻离开 仍可就近搭载路边扬手招车乘客 在乘客上车后向调度中心发送确认信息 答案：AD 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌 可知，电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后， 应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现，驾驶 员应及时与调度中心联系，经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电 召服务后，不能及时到达预约地点的，应提前向调度中心报告，重新安排车辆。 (4)乘客上车后，驾驶员要向调度中心发送确认信息。 14、出租汽车应按规定进行定期检验属于