服务质量承诺书集锦.docVIP

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服务质量承诺书范本精选范文集锦 服务质量承诺书范本精选范文集锦 服务质量承诺书范本精选范文集锦 服务质量承诺书范文集锦 承诺书一 我公司把以顾客为关注的焦点贯串于各项工作中,对我 公司的产品供给终生维修服务。为保证产质量量,知足客户 要求,特向用户做出以下承诺 : 1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和 售后服务的一系列环节均按 ISO9001: XX质量系统运作。 2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建 设行业标准《热量表》 (CJ128-XX) 要求,运转稳固靠谱。 3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能 表》 (JJG225-XX) ,产质量量保证。 4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如 出现质量问题 ( 除人为要素破坏外 ) ,实时予免得费维修或更 换,保证用户正常使用。 5、本公司对其产品推行终生维修服务制。在保修期满 后,仍向客户供给同样标准的技术服务,仅收取零零件成本 花费。 6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师供给技术 服务,包含负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。 7、 产品在使用中若出现问题,公司保证在 12 小时内 安排维修人员抵达现场进行维修或改换。 8、本公司为客户成立产品安装、使用档案,电脑储存 管理,以保证供给实时周祥和有效的服务。 9、本公司按 ISO9001: XX 质量管理系统要求进行顾客 满意度检查,征询顾客对产质量量的建议,并按期回访。 10、免费供给每年采暖前产品检查,按期走访用户,提 高服务质量。 售后服务电话: ************ ,手机: ********* 有限公司, *** 路**** 号 敬爱的客户: 第一感谢您选择我们的产品 ! 为保证产品 质量,明确购销两方产质量量责任,保证产质量量合格,保 证产品安全 、特作以下保证: ______有限公司 日期: 20___年 ___月 ___日 承诺书二 ______有限公司现就 ______产品,做出以下书面承诺: 遵章守纪,依法经营。运营车辆各样证、牌齐备有效。 经营等过程中碰到问题,由公司逐级反应,不出现停驶、罢 运、聚众生事等影响社会稳固的事件。 ( 一 ) 产质量量: 1、我公司保证所供产品是崭新的、未经使用的原装合 格产品,保证供给的货物在正确安装、正常使用和养护条件 下,在其使用寿命内拥有优秀的性能。交货时供给产品查验 报告。 2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量 技术标准及有关法律、法例和规定的要求执行,并按不低于 原厂商质保条例及有关供货标准进行供货 ( 即依据现生产的 技术标准,原资料也依据当前的供给,即线用漆包线,硅钢 片用 35-w300 的硅钢片,并依据工艺流程进行生产 《附件》) , 根绝冒充伪劣产品。 ( 二 ) 售后服务: 1、售后服务期区分: a、免费保修期:两年内免费维修,假如是质量问题, 我公司无偿改换 ; b、质量保护期:质保期外供给终生维修服务。 2、质保期内供给免费上门服务: a、免费送货至采买人指定地址 ; b、如设施出现故障:我公司将免费供给不低于原设施 参数的备用机供采买人使用,直至故障清除为止 ; 、按期回访保护养护:售后按期个月内电话回访,实时认识采买人建议和建议,以促使我公司售后服务工作进一步完美。 3、建议:为保证设施的正常使用,降低故障率,保证 设施正常的使用寿命 ; 用户在保修期内耗材及有关配件应首 选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式: 服务电话: ____________ 凡在本公司建设网站的用户,在网站建设达成以后,客 户在保护期内对网站速度有任何怀疑,我们将为客户解答, 如不满意随时能够改换空间,进行网站速度的提高。网站数 据备份服务 联系人: ______ ( 三 ) 如未能充足执行上述承诺,采买人可采纳必需的 挽救举措,其花费微风险由我公司肩负。 供给商全称: ______有限公司 拜托代理人: _________ 日期: 20___年 ___月 ___日 承诺书三 敬爱的客户: 第一,感谢您选择我公司的产品 ! 对因自然灾祸, 不行抗力造成的质量伤害, 对购房者拆、改、修和使用不妥而造成的质量问题不在保修范围内。 跟着国家市场经济的深入发展,竞争日趋强烈,用户对产品的要求愈来愈高,而且对技术售后服务方面的要求也愈来愈高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,特意成立技术售后服务部,装备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。 为创建名牌,提高公司著名度,建立公司形象,我公司 本着“千锤百炼,仔细负责 ! ”的精神,以“最优惠的价钱、 最周祥的服务、最靠谱的产质量量”的原则向您郑重承诺: ( 二 ) 供给全方向服务——我院将在本次工程设计工作 中以 XXXXX有限

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