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服务质量承诺书范本精选范文集锦
服务质量承诺书范本精选范文集锦
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服务质量承诺书范文集锦
承诺书一
我公司把以顾客为关注的焦点贯串于各项工作中,对我
公司的产品供给终生维修服务。为保证产质量量,知足客户
要求,特向用户做出以下承诺 :
1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和
售后服务的一系列环节均按 ISO9001: XX质量系统运作。
2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建
设行业标准《热量表》 (CJ128-XX) 要求,运转稳固靠谱。
3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能
表》 (JJG225-XX) ,产质量量保证。
4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如
出现质量问题 ( 除人为要素破坏外 ) ,实时予免得费维修或更
换,保证用户正常使用。
5、本公司对其产品推行终生维修服务制。在保修期满
后,仍向客户供给同样标准的技术服务,仅收取零零件成本
花费。
6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师供给技术
服务,包含负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
7、 产品在使用中若出现问题,公司保证在 12 小时内
安排维修人员抵达现场进行维修或改换。
8、本公司为客户成立产品安装、使用档案,电脑储存
管理,以保证供给实时周祥和有效的服务。
9、本公司按 ISO9001: XX 质量管理系统要求进行顾客
满意度检查,征询顾客对产质量量的建议,并按期回访。
10、免费供给每年采暖前产品检查,按期走访用户,提
高服务质量。
售后服务电话: ************ ,手机: *********
有限公司, *** 路**** 号
敬爱的客户: 第一感谢您选择我们的产品 ! 为保证产品
质量,明确购销两方产质量量责任,保证产质量量合格,保
证产品安全 、特作以下保证:
______有限公司
日期: 20___年 ___月 ___日
承诺书二
______有限公司现就 ______产品,做出以下书面承诺:
遵章守纪,依法经营。运营车辆各样证、牌齐备有效。
经营等过程中碰到问题,由公司逐级反应,不出现停驶、罢
运、聚众生事等影响社会稳固的事件。
( 一 ) 产质量量:
1、我公司保证所供产品是崭新的、未经使用的原装合
格产品,保证供给的货物在正确安装、正常使用和养护条件
下,在其使用寿命内拥有优秀的性能。交货时供给产品查验
报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量
技术标准及有关法律、法例和规定的要求执行,并按不低于
原厂商质保条例及有关供货标准进行供货 ( 即依据现生产的
技术标准,原资料也依据当前的供给,即线用漆包线,硅钢
片用 35-w300 的硅钢片,并依据工艺流程进行生产 《附件》) ,
根绝冒充伪劣产品。
( 二 ) 售后服务:
1、售后服务期区分:
a、免费保修期:两年内免费维修,假如是质量问题,
我公司无偿改换 ;
b、质量保护期:质保期外供给终生维修服务。
2、质保期内供给免费上门服务:
a、免费送货至采买人指定地址 ;
b、如设施出现故障:我公司将免费供给不低于原设施
参数的备用机供采买人使用,直至故障清除为止 ;
、按期回访保护养护:售后按期个月内电话回访,实时认识采买人建议和建议,以促使我公司售后服务工作进一步完美。
3、建议:为保证设施的正常使用,降低故障率,保证
设施正常的使用寿命 ; 用户在保修期内耗材及有关配件应首
选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话: ____________
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设达成以后,客
户在保护期内对网站速度有任何怀疑,我们将为客户解答,
如不满意随时能够改换空间,进行网站速度的提高。网站数
据备份服务
联系人: ______
( 三 ) 如未能充足执行上述承诺,采买人可采纳必需的
挽救举措,其花费微风险由我公司肩负。
供给商全称: ______有限公司
拜托代理人: _________
日期: 20___年 ___月 ___日
承诺书三
敬爱的客户:
第一,感谢您选择我公司的产品 !
对因自然灾祸, 不行抗力造成的质量伤害, 对购房者拆、改、修和使用不妥而造成的质量问题不在保修范围内。
跟着国家市场经济的深入发展,竞争日趋强烈,用户对产品的要求愈来愈高,而且对技术售后服务方面的要求也愈来愈高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,特意成立技术售后服务部,装备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。
为创建名牌,提高公司著名度,建立公司形象,我公司
本着“千锤百炼,仔细负责 ! ”的精神,以“最优惠的价钱、
最周祥的服务、最靠谱的产质量量”的原则向您郑重承诺:
( 二 ) 供给全方向服务——我院将在本次工程设计工作
中以 XXXXX有限
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