海尔集团财务共享服务研究的启示及问题分析.pdfVIP

海海尔尔集集团团财财务务共共享享服服务务研研究究的的启启示示及及问问题题分分析析 摘摘要要 ：：人工智能、云 算、大数据和移动互联等前沿技术为财务共享服务中心建设提供了技术支持 ，以此实现企业财务 与业务的连接。因此 ，财务共享服务中心的构建是大势所趋。基于此 ，本文利用海尔集团财务共享服务的实施模式 ，分析其 运营的启示 ，深入挖掘公司在财务共享服务中心运营过程中可能存在的问题 ，并提出针对性建议。 关关键键词词 ：：财务共享 ，海尔集团 ，启示 ，存在问题 ，发展建议 一一、、前前言言 财务管理数字化浪潮推动了企业的财务转型 ，财务转型的迫切需要促使企业共享服务中心的建设 ，财务共享服务对企业 运营起到了至关重要的作用。财务共享服务将财务业务集中至财务共享服务中心 ，以实现高效、低成本财务管理模式的运 行。如今 ，国内很多大型企业已经开始运行财务共享服务 ，帮助企业实现财务转型。财务共享服务利用云 算和大数据等互 联网技术实现企业各分支部门的互联 ，以达到提高企业运营效率 ，提升对分支机构管控能力的效果。 二二、、财财务务共共享享服服务务的的特特点点 1.财务集中化 财务共享服务将企业大部分的财务工作集中在共享中心平台中进行。首先是实现了人员的集中 ，分支机构财务部除保留 少量审单、预决算等职能的财务人员之外 ，绝大多数财务人员都集中于财务共享服务中心 。其次是业务处理的集中 ，各分支 机构将业务单据上传至系统 ，财务共享服务中心财务人员集中处理。财务的集中化提高了财务管理效率 ，大幅度减少了财务 人数 ，进而降低整个集团的人力成本。 2.业务标准化 财务共享服务将本来分散于各个分支机构的业务集中并实现标准化 ，要求实现会 制度统一、业务流程统一、信息系统 统一等宏观规划。另外 ，对业务处理设定标准化的流程 ，利用信息系统和互联网技术 ，支持实现简单业务系统处理 ，财务人 员审核监督的业务模式 ，最终实现集团业务标准化。 3.流程信息化 财务共享服务将业务集中后进行线上处理 ，实现流程的信息化。平台将企业业务流程通过信息化的模式实现财务共享 ， 财务共享中心利用信息化的数据进行处理 ，将业务信息化 ，处理数据化。财务共享中心每一笔业务从 划到实施再到总结阶 段 ，系统上都有信息化的记录 ，对于业务的处理 ，实现在同一系统中的流程记录 ，降低了业务人员跨系统查询的复杂流程 ， 提高了工作效率。 三三、、海海尔尔集集团团财财务务共共享享服服务务中中心心建建设设 1.建设必要性 （1）财务转型的需要 传统财务管理模式使得公司总部与其分支机构联系不够紧密 ，管控的难度大。这种状况导致整个集团管理成本高 ，战略 通知执行延时情况突出。各个业务单位根据不同的标准执行业务处理 ，总部对于异地的监督及绩效考评不能及时了解实情 ， 因此延误了战略决策的执行。另外 ，对于传统财务管理模式 ，财务数据的归集和控制 ，需要通过非专业的数据传输软件进行 跨机构、跨地域的传递 ，可能存在数据丢失、数据错乱的情况发生。因此 ，集团急需统一的财务管理平台来管理总部及分支 机构财务运营 ，财务共享服务中心的建设则具有了其存在的必要性 。 （2 ）顺应物联网时代发展的需要 21世纪是物联网的时代 ，海尔集团作为电器制造企业 ，其任务不仅是在单一的线下平台销售产品 ，更重要的任务是借 助物联网平台实现物联网社群生态 ，建立多样的平台为客户服务 ，打通客户定制、制造生产、线上线下同步销售、专门物流 配送的生产设 销售流程 ，实现企业运营多元化。物联网平台的构建 ，要求企业建立配套的财务运营模式配合这纷繁复杂的 业务需求 ，财务共享服务中心的存在就很好地满足了这一需求。用统一的财务管理制度 ，将各个分支机构及销售部门的业务 统一归集到财务共享服务中心进行集中处理 ，顺应物联网的时代需求。 2.建设方案 （1）战略管理 ①战略目标。海尔集团的战略定位是“规划未来、引领双赢” ，2007年集团开始建设财务共享服务中心时将战略目标定位 为财务转型。财务转型顺应当前时代的潮流 ，并满足了企业发展战略的需要 ，有利于通过财务层面提升企业整体竞争力 ，推 动企业维持行业龙头地位。 ②战略结构。海尔集团战略结构为成立全球财务共享服务中心 。这是因为海尔集团经营范围遍布全球 ，在全球范围内设 立统一的财务共享服务