员工关系管理最新课程 .pptxVIP

人力资源管理之 员工关系管理;序： “以人为本”是人力资源工作谈得最多做得最少的课题，如何以人为本许多企业知言而不知行，纸上谈兵 以人为本就是要懂得“员工关系管理”即只有企业对人加以重视，并注重其过程管理。才能真正发挥“人是第一资源”的功效。;人力资源部门经历了从“人事（人治）到人力资源（法治）的管理时期，进入市场经济后，人力资源管理又因受到市场营销等诸多因素的影响发生了很大的变化，仅靠笼统的”选用育留“方法已无法获得人力资源管理的竞争优势，应注重细化管理，而在各细化环节中，员工关系管理（Employee Relationship Management， ERM）无疑是最重要的一环 ;ERM也经历了类似人力资源管理的转变过程，它由起初的”劳资（行政）关系转化成现在的“员工（服务）关系，人力资源工作者该改”权威管理“为服务从政”。 ;第一讲 员工关系管理包含的要素及发展情况 第二讲 员工关系管理的相关职能（一）——基本管理; 第一讲 员工关系管理包含的要素及发展情况;第一节 现代人力资源管理的发展状况； ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:20:5208:20:5208:207/11/2021 8:20:52 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2108:20:5208:20Jul-2111-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。08:20:5208:20:5208:20Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2108:20:5208:20:52July 11, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。11 七月 20218:20:52 上午08:20:527月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 218:20 上午7月-2108:20July 11, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/11 8:20:5208:20:5211 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:20:52 上午8:20 上午08:20:527月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;第二节 员工关系管理的定义及主要目的;成功企业的共同特点；;企业 成功要素金字塔;第三节 员工关系管理包含的要素;第四节 员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位 ;第五节 员工关系管理负责人的关 键技能训练方法;;;第六节 员工关系管理中的角色分工;;;第二讲 员工关系管理相关职