客房布草换取管理规定Linen-replacing-and-receiving-rules.docVIP

客房布草换取管理规定Linen-replacing-and-receiving-rules.doc

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Linen replacing and receiving rules 布草换取管理规定 批准人: 派送: 客房部 页数 PAGE 1 / NUMPAGES 2 Purpose目的: To establish rules for linen replacing and receiving, be in favor of save linen cost 建立布草换取规定,有利于布草成本的节约。 Policy 政策: Procedure: 程序 1 Must check quantity face to face and record when hand over linen 交洗布草时,必须当面点清数量并作记录。 2 Ensure no sundries in linen delivered (such as knife and fork, rubbish, food and so on) 要确保送来的布巾中无杂物(如刀叉,垃圾,食品等)。 3 Ensure no man-made smutch on linen delivered (such as shoeshine stains, heavy oil stains) need signed by co-related staff if find 确保送来的布巾无人为污迹(如鞋油印记,严重油污)如发现需要换取人签名。 4 Ensure no man-made damage on linen delivered (such as broke by utensil and so on) need signed by co-related staff if find 确保送来的布巾无人为损坏(如器具挂破等)如发现需要换取人签名。 5 Staff can reject linen which isn’t clean or damaged 员工可拒绝接受未洗干净及破损的布巾。 6 Linen/uniform room attendant can refuse the replacing request which isn’t according to rules 布草、制服房员工可拒绝不按要求更换的布草。 7 Please inform linen room 48 hours in advance for special receiving request 非日常性的领取布草要求,提前48小时提出

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