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培训需求剖析与年度培训规划 培训需求剖析与年度培训规划 培训需求剖析与年度培训规划 培训需求剖析与年度培训规划 作者：曾庆学 一、年度培训规划的重要性 尽人皆知，人材的培训教育是人力资源开发获得高素质人材的一种基本源动力。人材 是公司最重要的资源，培训教育是一种投资，对员工要进行终生教育，公司、部门、单位、 社会要成为学习的组织， 这一看法已成为国际着名公司成功的广泛共鸣。 世界各国对人材培训、人力资源开发的投资不停增添， 培训教育日趋法制化与制度化， 培训教育职能日趋专业 化。凡此各种，皆表示培训教育的战略性地位和作为一门职业领域地位在全世界范围内确实立。 跟着中国加入 WTO ，我国公司所面对的市场竞争日趋强烈，愈来愈多的公司开始重视人力 资源的开发管理， 员工培训在公司中的重要性获得了极大的提高。 人已成为公司自己战略目 标实现的要点要素， 公司中人材的数目和质量决定了公司的兴衰与成败， 人材之争是市场竞 争中的核心内容之一。 公司管理层一定认识到培训和培育员工是任何意义上的人力资源管理 的活动中心——假如没有把培训看作是实现经营规划的重要构成部分， 那就很难说这样的公 司肩负了人力资源管理的责任，很难适应强烈市场竞争的需要。为了适应市场竞争的需要，培育和塑造优异人材，公司一定重视员工培训，很重要一点就是一定重视公司培训规划。 所谓公司培训规划就是指对公司组织内培训的战略规划， 公司培训规划一定亲密联合公司战 略，从公司的人力资源规划和开发战略出发， 知足组织及员工双方面的要求， 考虑公司资源 条件与员工素质基础， 考虑人材培育的超前性及培训成效的不确定性， 确定员工培训的目标， 选择培训内容及培训方式。 公司中参加培训的角色主要有四种： 最高领导层、 人力资源部、职能部门和员工。 培训 中的四种角色在培训活动中的作用是有显然差别的。 二、培训需求剖析 公司拟订年度培训规划， 最重要的是要对公司来年的培训需求进行剖析。 依照来年的发 展规划，要不要进行人员培训， 怎样进行人员培训，在决定进行培训以前， 管理者第一应当 回答以下几个问题并以此作为决定培训与否的基础。 ·什么是组织的目标·什么是达成这些 目标的工作· 什么行为关于负有工作达成责任者来说是必需的· 什么是负有工作达成义务者 在表现应有行为时所缺少的是技术、知识或态度 以上四个问题与人员培训需求的决定是密切相连的。一旦我们能够明确的回答这四个问题，则对培训需求的实质和内容即可有所认识。 终究哪些现象能够警告管理者需要进行员工培训呢很显然， 与绩效有直接关系的现象是最足以让管理者察觉的现象。一般说来，培训需求确实定应从以下几点来论证： 1、员工行为或工作绩效差别的能否存在。行为或工作绩效差别是指实质行为或工作 绩效和计划的行为或工作绩效的差别。 组织能够从单位生产、 单位成本、 安全记录、 缺席率、能力测试、个人态度检查、员工建议箱、员工申述案件、工作绩效评估等指标，认识组织现 有员工的行为、 态度及工作绩效与组织目标之间的差别。 若有差别存在， 就说明有培训之必需。 2、绩效差别的重要性。只有绩效和行为差别对组织有负面不良影响时，这个绩效和行 为的层面才值得重视。 绩效层面的重要性自然要依据组织的目标和发展方向而定。 当绩效差 异影响到组织目标的实现与组织的未来发展时， 就一定剖析影响绩效的原由和本源： 是短缺 适合的知识技术是环境上的限制或限制是缺少适合的诱因或动机仍是员工的身心健康状况 不好这主要由组织的上层领导来剖析，并确认能否有进行培训的必需。 3、培训员工是不是最正确的门路。当绩效和行为差别是因为个人能力不足，或因员工态 度信念不合， 或因主管不踊跃参加员工培训所惹起， 员工或主管的培训即可能是最好的方法。 因为培训不只是能提高员工的技术和工作能力， 特别是能够改变员工的工作态度和看法。 但 是，培训能否为解决问题的有效门路， 还应试虑培训成本和绩效差别所造成损失的比较， 如 果不经过这种比较，将会致使培训边沿功效的减少，使最后功效遇到影响。 所谓培训需求剖析是指在规划与设计每项培训活动以前， 即拟订年度培训规划前， 由培 训部门（或许借助外面专业的咨询公司） 、主管人员、工作人员等采纳各样方法和技术，对 各样组织及其成员的目标、 知识、技术等方面进行系统的鉴识与剖析， 以确定能否需要培训 及培训内容的一种活动或过程。 培训需求剖析是确定培训目标、 设计培训规划的前提， 也是 进行培训评估的基础， 因此它是搞好培训工作的要点。 怎样进行培训的需求剖析， 一般应从 以下几个方面人手： 1、组织剖析。 培训需求的组织剖析主假如经过对组织的目标、资源、特质、 环境等要素的剖析， 正确 地找出组织存在的问题与问题产生的本源，以确定培训是不是解决这种问题