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培训讲师授课之培训心得 培训讲师授课之培训心得 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE5 培训讲师授课之培训心得 PAGE 讲 师 授 课 之 培 训 心 得 两种培训方式： 对培训授课老师的心态，我有一点点自己的感悟。一般来说，我把授课老师授课的心态分为两种。一种心态是把学员当作学生，把课程当作授课老师要修业员学习的资料。在这样心态指导下，一般采纳讲座的方式，授课老师和学员基本没有互动，而不过授课老师在上边授课，在灌注；还有一种心态是把学员当作朋友，课程是一起学习的纲要。在这样心态的指导下，一般采纳互动方式，学员参加到学习过程中来，授课老师指引学员一起学习。假如是第一种心态，就是以授课老师为中心，那幺授课方式就是叙述式；假如是第二种心态，就是以学员为中心，授课方式就是指引式。 详细用什幺心态来对待学员和课程，究竟叙述式和指引式哪一种更好呢？我以为公司能投资给学员来听课，学员必定是公司比较优异的职工，他们在工作中一般都是独挡一面的骨干。他们平时在工作中习惯做领导，今日坐下来接受培训，他们的第一个念想是什幺？ 学员的第一件事，就是评论授课老师是否是有资格给他上课。其实站在学员的角度上来看，他们的时间都是可贵的，要让他最有效也是合理的，所以学员评论的心态是很正常的。何况成人的学习是在过程中学习，不是你告诉他一个结 果，他就能够学到的，他要自己体验、自己说出来，才是他真实学到了。所以从这两个角度上来看，授课老师假如高调，以自己为中心，来给学员叙述，将特别危险，由于学员已经有“逆反心理”出现了，授课老师所叙述的，将成为学员挑毛 病的资料，而不是作为学习的资料，场上的氛围将比较烦闷、尴尬 。毕竟培训 目的是达成公司要求，并让大部分学员都满意，从而在工作中改变一些行为和心态。所以要改变学员的行为，就必定要考虑学员的感觉，只有让学员接受的培训才是真实有价值的。学员的能力其实不比授课老师差，可能针对某些问题的经验还更多，只可是平时都忙于工作，没有好多时间总结而已，培训就是帮助他们总结的一个过程。 而以学员为中心，将让平时就“专横嚣张”的学员感觉到尊敬，让他获得一点时机宣扬自己，当他宣扬自己了此后，可能发现授课老师的剖析，的确会对他有帮助，从而真实参加到课程中来。就成人来看，光靠给他叙述是没有什幺用 处的，只有他自己领会到的东西，才真实是学到了的。在宣扬自己的看法此后，也才能学习到其余学员的看法。所以总的来看以学员为中心，比较有益于学习。先用指引的方式，而后还能够变为以授课老师为中心来叙述，而以授课老师为中心将很 难转变为指引式，由于学员可能已经在反抗了，这将影响到整个培训的质量 。 假如采纳叙述的方式，就不可以在讲堂上很敏锐地掌握住学员的需求，授课老师就是在无的放失。而授课老师叙述的一些东西，只能是僵死的教条和抽象的理论， 所以叙述的方式必定会让学员感觉无聊和无聊，从而影响汲取的成效 。这些东 西学员在工作之余，其实都能够看到，没有必需在讲堂上学习。假如学员连在讲堂下边学习这些理论的热忱和能力都没有，那幺这样的学员学习心态就不好，没有培育的价值。 其实指引的授课方式也要和叙述的方式联合起来，才能顺利达成培训。一般来说对于知识类的内容，假如学员没有接触过，不大可能经过指引的方式，让学员得出结论，用叙述的方式比较好；假如是心态和技术方面的内容，指引的方式能够让学员有更多的领会，而引起思虑。 有人说指引方式是在混时间，呵呵。站在公司的角度上，这幺说也能够理 解，毕竟公司花好多钱组织培训，公司都希望在很短的时间内，你能给他最多 的东西，而不论这些东西，学员有没有学到。碰上这样的客户，也只能叙述了， 没有方法。我以为假如指引到最后，授课老师没有自己的看法，不过一味地用所谓 的“授课技巧”来应付学员，那就是在混时间 ，我建议学员问他一下，“老师 我们想听一下，你对这个事情的看法”，混时间的授课老师必定会出漏洞。 而授课老师 有自己的看法，我就把他定义为好的培训授课老师 。一般来说，授课老师的看法是在学 员看法的基础上，深刻一点；或许差别于学员的看法，给一些新的角度，另类 思想；实在没有新想法，也要风趣一点 。 对于备课： 态度上要以学员为中心，备课也是这样。任何培训中，授课老师备课都特别重点，好的准备是成功的一大部分。不用说，公司请你上课，必定把你设定成了课程方面的专家，同时也是培训授课老师，也就是授课老师要饰演两重角色。那种以为自己不过培训指引者，不要非是某个行业或专业的专家，这个想法是站不住脚的，客户会以为培训指引者，谁都会，我请你来授课，就是要你帮助我们解决，工作中的实质问题，假如你不过指引，没有解决方法的话，我们请你做什幺？问题自己我们公司的内部会议上都能够发现，请你是否是太贵了？站在客户的角度上来说，客户永久是对的，客户这样想是能够理