第5章旅游目标市场营销.pptxVIP

武汉软件工程职业学院 版权所有 2008年8月;今日课程— 第5章 旅游目标市场营销 ;市 场 营 销 策 略 的 演 变;为什么要进行市场细分？ 吸引所有人购买我的产品难道不好吗？;CASE; ;5.1.1 旅游市场细分的含义;5.1.1 旅游市场细分的含义;5.1.2 旅游市场细分的作用;差异可识别性;5.1.3 旅游市场细分的要求和原则;5.1.4 旅游市场细分的标准;;旅游市场;特征;5.1.5 旅游市场细分的程序;5.2.1 确定旅游目标市场的基础;;;;; M1 M2 M3;;5.2.3 旅游企业选择目标市场的原则;5.2.4 旅游企业选择目标市场的依据;5.2.5 旅游企业目标市场营销策略;营销组合1 营销组合2 营销组合3;营销组合;;西南航空公司;西南航空公司（续）;效果： 办理登机时间比别人快三分之二 飞机在机场一个起落只需25分钟（其他要40分钟） 去掉头等舱（3排×3个=9个座位），增加4排×6个=24个座位;效果： 取消餐饮服务后： 服务人员从标准配置的4个减少到2个（一人年薪为4万4千美元，且工资占公司用于员工成本费用的四分之一或五分之一） 取消机上餐饮设备，可加6个座位 不提供餐饮服务，原着陆后15分钟的清洁时间也不必 增加了航班量（其它6趟，它8趟） 机票售价只要60-80美元，大大低于其它180-200美元; 5.3.1 旅游市场定位的概念;3.5.2 旅游市场定位的含义 ;;5.3.4 目标旅游市场定位策略; ;5.3.4 目标旅游市场定位策略;确定细分变量和细分市场 勾勒细分市场的轮廓;感谢关注！;今日课后练习 exercise