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第 PAGE \* Arabic 1 页/ 共 NUMPAGES \* Arabic 3 页 《用户体验分析》课程教学大纲 英文名称：User Experience Analysis 课程编码：130520176 总学时：32 实验学时：8 学分：2 适用对象： 数字媒体艺术三年级学生 先修课程： 大纲主撰人： 大纲审核人： 一、课程性质、目的和任务 1. 本课程为数字媒体艺术专业本科生的一门学科专业选修课程。 2.《用户体验分析》让学生通过围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试，结合具体案例，了解用户体验的实用方法和实践技巧。 　　 二、教学内容及要求 第1章 以用户为中心的设计概论 授课学时：4 基本要求： 1-1了解UX和UCD 1-2了解产品可用性≠产品易用性 1-3 了解产品失败的原因 1-4 了解UCD的最新四原则 重点：UX和UCD 难点：产品失败的原因、UCD的最新四原则 第2章 用户调查法 授课学时： 6 基本要求： 2-1了解老套的访谈方法 2-2理解师徒式访谈　 2-3 了解情景剧本 2-4 掌握分析情景剧本　　 重点：师徒式访谈、情景剧本 难点：分析情景剧本　 第3章 原型 授课学时： 6 基本要求：　　 3-1理解什么是原型 3-2掌握原型的制作方法 3-3掌握卡片分类法　　 重点：原型的制作方法 难点：卡片分类法　　 第4章 产品可用性评价方法　 授课学时： 8 基本要求：　　 4-1了解产品可用性检验 4-2掌握用户测试 4-3 熟悉具有代表性的测试方法 4-5 了解用户测试的基础理论 重点：产品可用性检验、用户测试 难点：具有代表性的测试方法、用户测试的基础理论 三、实验项目 序 号 实验项目名称 学 时 实验类别 实验要求 实验类型 每组人数 实验室名称 主要设备名称 是否为网络实验 1 招募 ?6 ③ 2 5 现代传媒中心多媒体实验室 计算机 是 2? 设计DIY测试 6 ③ 2 5 同上 计算机 是 3 访谈 4 ③ 2 5 同上? 计算机 是 4 观察 6 ③ 2 5 同上 计算机 是 5 分析　 2 ③ 2 5 同上 计算机 是 6 再设计 2 5 同上 计算机 是 四、学时分配 课程总学时为32，理论学时24，实验课时8。 章 内 容 讲课 实验课 习题课 实践课 总学时 1 以用户为中心的设计概论 4 4 2 用户调查法 6 6 3 原型 6 6 4 产品可用性评价方法　 8 8 5 实验课 8 8 合计 24 8 32 四、推荐教材及参考书 教材：《用户体验与可用性测试》 [日]樽本徹也　著 人民邮电出版社 2015年参考书：《用户体验要素：以用户为中心的产品设计》（美）加瑞特　著 机械工业出版社 2011年 《用户体验方法论》【美】卢克·米勒（Luke Miller） 中信出版社 2016年 五、课程考核 1.课程成绩中期末考试成绩占总成绩的70%，其中实验课成绩占40%； 2.平时考核（上课点到、回答问题、发言）占总成绩的30%。