护理管理学-护理管理中的激励.ppt

; 在你获得成就时一枚奖章、 一个证书、 一朵鲜花、 一次忘情拥抱…… 在你值得纪念日里一个电话、 一件小小礼物、 一条短信的祝福…… 在工作中一个信任的眼神、 一句赞美的语言、 一颗真诚的心…… ;精品资料; 你怎么称呼老师? 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进? 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? 教师的教鞭 “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘 ……” “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”;第七章 护理管理中的激励;目标;; ;一、激励?(Motivation) ※;激励的实质是什么?;;二、激励模式的相关概念;激励的基本模式※;三、激励的原则; 第二节 激励理论;激励理论的三大类型;一、内容型激励理论 (Content motivation theory);层次需要论※;层次需要论※;层次需要论;;层次需要论;成就需要理论※ (Achievement need theory ) ;成就需要理论※;成就需要理论;美国心理学家--赫茨伯格(F.Herzberg) 1959提出双因素理论 (保健因素和激励因素) 其主要内容: 个人对工作的态度决定着任务的完成情况。 导致员工工作满意的因素与导致员工工作不满意的因素是不同的。;双因素理论;;双因素模型;双因素理论;;强化理论※ (reinforcement theory);一幅漫画:斯金纳的盒子;;强化理论;惩罚:是对某一坏行为给予否定和不良 刺激,使之不断的减弱或消退, 使行为导致刺激出现的过程。;强化理论; 归因理论※ (Attribution theory) ; 归因理论※;归因的激励作用;归因理论;三、过程型激励理论 ( Motivation theory of process) ;期望理论※ (Expectancy theory) ;期望:指个体对于特定活动可能导致的 特定结果的信念。 期望值:指个体对自己行为和努力能否达 到特定结果的主观频率。 关联性:是个体对于良好表现得到相应回 报的信念。 效价:指奖励对个人的吸引程度,即个人 在主观上对奖励价值大小的判断。;;期望理论;期望理论; 公平理论※ (Equity theory) ;公平理论示意图;判断公平与否管理者必须考虑到以下因素: (1)判断的主观性 (2)判断标准的差异性 (3)评定个人的工作绩效是公平分配的前提;公平理论; 小结: 1、激励的概念、基本模式、原则 2、内容型激励理论 马斯洛的层次需要理论及在护理管理中的应用 麦克利兰的成就需要理论及在护理管理中的应用 赫茨伯格的双因素理论及在护理管理中的应用 3、行为改造型理论 斯纳金的强化理论及在护理管理中的应用 归因理论及在护理管理中的应用 4、过程型激励理论 弗鲁姆的期望理论及在护理管理中的应用 亚当斯的公平理论及在护理管理中的应用 ;思考题:;;;

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