护理服务提升;提供优质服务的三大前提;精品资料;
你怎么称呼老师?
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?
你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭
“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”;护士的仪表礼仪;护士的仪态礼仪;1、优美体态12字经;保证你会笑!!!;2、提升服务品质的5大技巧;3、医护工作中常见的姿势;4、日常行为礼节;什么是服务?;服务的四个层次;如何做到个性化服务?;医护服务的三大特质与五大要求;五大要求;医护人员的语言礼仪与使用技巧;1、讲究说话的方式;2、运用语言的技巧;3、日常工作中的礼貌用语使用;4、对患交谈主题的选择;主题(2)轻松愉快的主题
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