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- 2021-09-30 发布于天津
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项目沟通风险的预防
沟通不畅、沟通不到位、信息传递不准时、信息误导等等,这些都会带来沟通风险。由于项目执行许多事情是需要彼此协作,共同去完成的。假如沟通管理做的不到位,沟通随便,沟通缺乏统一规范的管理。很简单出现大家都在劳碌,而没有把事情做好的局面,那么,简单带来项目延期风险。 项目沟通,是确保项目团队的相关信息能准时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理好项目信息所需的各个过程。为了能够让彼此更加明确自己需要干些什么,做这些工作是合适的,而不是怕按责任而盲目做事。就需要做好项目沟通风险管理和沟通风险预防。 沟通风险一般应当没有固定的模式,个人认为可以从下面几个方面入手: 1)理清项目干系人,识别那些是消极干系人,哪些积极干系人,对于积极干系人加以利用,对于消极干系人就需要提前制定沟通计划,规避项目运作过程中的风险。 2)理清项目的外部依靠干系,有些依靠应当可以通过流程,制度,合同解决,有些依靠,就需要沟通计划才能解决; 3)项目本身运作:包括组织内部风险,范围掌握,信息传递(如人员办公比较分散等) 个人认为预防沟通的风险可以从一下几个方面预防: 1.制定沟通计划,例如:每周有周会,每月有月报告。 2.制定报告签核机制,空口无凭,关键的报告必需要签字盖章确认。 3.双方达成共识,全部
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