企业建立与实施质量体系框架..doc

公司成立与实行质量系统框架. 公司成立与实行质量系统框架. PAGE / NUMPAGES 公司成立与实行质量系统框架. 公司成立与实行质量系统框架 公司贯彻 ISO9000 标准，就是成立和完美质量系统并被确认的过程， 一、质量系统成立的组织策划 在管理者或得益者的推进下，公司有成立和实行质量系统的想法，质量系统成立先期的工作包 括： 1.领导决议，一致思想，形成共鸣； 2.组织落实，成立领导小组和精壮的工作班子； 3.制定贯标工作计划； 4.进行质量意识和标准培训。 公司管理层的认识与投入是质量系统成立与实行的要点，组织和计划是保证，教育和培训是基础。 二、质量系统的整体设计 这一阶段的工作包含： 1.质量系统现状的检查与评论； 2.确立质量目标和质量目标； 3.确 定管理者代表； 4.确立组织构造，明确与质量相关人员的职责、权限和互相关系； 5.装备资源； 6.确立质量系统构造。 质量系统由组织构造、程序、过程和资源组成。在质量系统整体设计过程中，选择和确立质量保证模式和质量系统因素，拟订适合自己特色的目标和目标，建立适合自己实质状况的系统构造是保证质量系统有效运转的必需条件。在质量系统的设计过程中，组织构造的设计是是本阶段工作的要点和难点。好多公司在认证后仍旧出现权责不清、多头管理、效率低下的现象，皆与公司组织构造仍保持原状，设计不科学、不合理，权责不清，履行无力相关。组织构造的设置应坚持精简、效率原则，职能齐备且各部门之间无重叠、重复或反抗现象存在。 三、质量系统文件的编制 编制适合公司自己特色、并拥有可操作性的质量系统文件是质量系统成立过程中的中心任 务。这项工作包含： 1.质量系统文件构造的策划； 2.系统文件编写培训； 3.系统文件的编制 （包含质量手册、程序言件、质量计划、作业指导书、质量记录的编制）； 4.文件审查、同意 和发放。 质量手册是描绘质量系统的大纲性文件；程序言件是描绘为实行质量系统因素所波及的各职能部门的活动，是质量系统有效运转的主要依照。程序言件应拥有系统性、先进性、可行性以及协调性；质量计划是针对特定产品或项目所规定的举措和活动次序的文件；作业指导书、 质量记录属详尽的作业文件，公司可依据需要增添或减少。质量手册、程序言件的编制次序可依公司状况而定。文件发放前，要由受权人审批，发放时应做好记录，以便改正、回收。 四、质量系统的实行、运转和保持 质量系统文件能否可行有效，要在运转中检查，这一阶段的工作包含： 1.质量系统实行的教育培训； 2.质量系统的实行运转； 3.内审计划的编制与审批； 4.内部质量系统审查； 5.纠正举措追踪； 6.管理评审。 评论质量系统，第一看文件化的质量系统能否成立，而后看能否按文件要求贯彻实行，而且在供给预期的结果方面能否有效，以上三个问题的回答，决定了对证量系统的评论结果。内审与管理评审是公司内部对证量系统评审、检查、评论的方法，在系统文件中，对展开此项工作的目的、要求、时间间隔等均应有所规定。在质量系统实行、运转过程中，公司应逐渐成立起一种长久有效的信息反应系统，对审查中发现的问题，应实时采纳纠正举措，成立起一种自我改良和完美的体制。 五、质量系统的合格评定 在以上工作所有达成后，公司可依据需要申请第三方认证，这项工作包含： 1.选择认证机构； 2.提出认证申请； 3.认证日程表确立； 4.认证时的准备； 5.认证后纠正举措的追踪。 选择适合的认证机构对公司进入市场、提升信用特别重要。好多公司过于迷信外国的认证 机构，他们不认识认证机构无等级之分，只有信用之别。认证机构的选择相同要以市场为导 向、以顾客需求为导向。 贯彻 ISO9000 标准，成立与实行质量系统是一项波及方方面面、系统性、复杂性的工作。好多公司在成立质量系统以前，对 ISO9000 没有接触，靠公司自己来 达成这项工作有必定的难度，所以，邀请外面的专家或顾问师指导、辅助公司成立健全科学有效的质量系统，是多半公司的习惯做法。 公司成立与实行质量系统，不论采纳何种门路，要点要建立正确的观点，坚持重新做起，从领导做起，建立第一次就把事情做好的优秀习惯，以此为起点，以质量管理为打破口，把这类观点、想法、做法推行到公司管理的方方面面，做到凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有据可查，凡事有准控制，公司就会少走弯路，达到事半功倍的成效。