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网络咨询医生岗位职责
网络咨询医生岗位职责
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网络咨询医生岗位职责
网络咨询医生岗位职责
篇1:网络咨询医生岗位职责 1、负责医院网站商务通和
QQ的在线答复,并依据患者提出的问题做出合理解答 ;
2、负责医院网站上患者留言的答复,对存在的歹意中
伤、诽谤医院声誉的不良信息进行汇总,并实时上报 ;
3、每天统计咨询量,预定量,来诊量等数据,并依据
统计数据做出剖析,掌握咨询有效率 ;
4、全面锻炼个人业务能力,深度掌握患者心理,正确
回答患者提出的各方面、各专业的问题 ;
5、在工作过程中,将疑难问题进行汇总,实时与临床
科室、主管领导进行交流,保证此后的工作中对此类问题做
出合理解答;
6、在与患者交流过程中,注意交流方法与营销技巧,
合理宣传医院的特点诊断 ;
7、参加医院组织的业务知识培训及查核,不停提升业
务水平,不停提升自己的答复技巧 ;
8、咨询医生在工作中要坚持的中心思想:尽量介绍、
吸引患者来院就诊。
篇2:网络咨询医生岗位职责 1.素来访者及家眷等信息
源获取相关来访者的心理问题、心理阻碍的资料。
对来访者的心理成长、人品发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估,归纳心理和生理测查。
对来访者作出心理诊断,拟订心理治疗计划,并指导
实行。
在心理咨询中发现来访者有精神阻碍或躯体疾病时应实时恳求会诊或转住其余专科。
篇3:网络咨询医生岗位职责 1.第一接触前来的客人,
认识客人的需求。
2.为客人介绍他们所需要的美容治疗知识, 方法,疗效。
帮助客人确立她 /他的诊断方向。
向客人介绍单位内的相关的专家,并率领客人会见专
家。
帮助客人和专家之间的交流,为他们做好服务工作,达成所需的治疗。
在达成治疗以后对客人进行随访,对我们的工作能做出客观的评论。这里还有一句潜台词:为老板尽量多留住一些顾客,多达成一些销售业绩。
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