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.1人力资源管理人民大学出版社(第二版) 秦志华 编著目录第1章 导论第2章 人力资源第2章 企业用工第4章 人力规划第5章 职务管理目录第6章 人员甄选第7章 培训与开发第8章 绩效考评第9章 薪资报酬第10章 职业发展第1章 导论第1节 人力资源管理任务第2节 人力资源管理方式第3节 人力资源管理研究第1节 人力资源管理任务一、管理二、人事管理三、人力资源管理 (一)相互依赖 (二)共同发展第2节 人力资源管理方式一、人力资源管理职能二、人力资源管理体系三、人力资源管理指标一、人力资源管理职能(一)人力资源规划 (二)职务分析与人员甄选 (三)员工培训与职业开发(四)绩效管理与工作考评(五)薪酬分配与工作激励(六)人员调整与劳动关系二、人力资源管理体系(一)企业高层管理者(二)人力资源职能管理人员(三)一线主管三、人力资源管理指标(一)劳动生产率(二)人工费用率(三)员工流动率(四)考评合格率(五)人才开发率第3节 人力资源管理研究一、人力资源管理的发展过程二、人力资源管理学的形成三、人力资源管理学的内容四、人力资源管理学的学习一、人力资源管理的发展过程(一)事务管理阶段(二)劳资协调阶段(三)组织资源阶段(四)战略管理阶段二、人力资源管理学的形成(一)人力资源管理学与一般管理学(二)人力资源管理学与人力资本理论、劳动关系理论三、人力资源管理学的内容(一)人力资源战略与政策(二)人力规划与人事配置(三)员工培训与开发(四)工作考评与薪资报酬(五)劳动关系与职业保障四、人力资源管理学的学习(一)学习的目的(二)学习的主体(三)学习的方法本章小结1.管理的特点在于“用人办事”。所谓“事”,是组织目标;所谓“人”,是组织成员。在管理工作中,对组织成员的管理是一项基础工作,是各级管理者的共同任务。2.随着组织成员增多,管理工作越来越复杂,人事管理工作逐渐从一般管理工作中分化出来,专门的人事管理部门随之产生。人事部门作为专业对口的职能管理部门,任务是协助各级管理者做好组织成员的管理与开发工作。3.企业发展促使人事部门的工作不断发展,目前已由最初的事务性和辅助性工作,变为从企业战略出发对员工的使用与开发的全面设计及实施。本章小结4.企业人力资源管理的特征,在于从投入产出的角度处理企业与员工之间的关系,通过对员工的吸纳、配置、考核、待遇、开发等方面的努力,实现企业与员工的共同发展。5.企业人力资源管理是各级管理者的共同任务。人力资源管理职能部门工作者应该进一步掌握专业性的方法和技术。6.学习人力资源管理学,必须理论联系实际,结合相关学科的知识来把握人力资源管理的理论与方法,对企业面临的实际问题提出解决思路与处理办法。基本概念1.管理:指利用组织资源实现组织目标的活动,其中管理者占有主导地位。管理者的任务集中体现为用人办事。2.人力资源管理:指从资源配置角度对组织成员进行的管理,其目的在于利用组织成员的劳动能力更好地实现组织目标,促进组织整体与组织成员的共同发展。3.人力资源管理职能:是指为实现人力资源管理目标而进行的具有稳定性和专业性的工作,主要由人事匹配、绩效评价、薪资分配三大领域的工作构成。4.人力资源管理体系:指人力资源管理职能赖以发挥的工作体系,由企业的高层领导、职能部门、一线主管共同构成。5.人力资源管理学:指阐述人力资源管理理论与方法的学科,与管理学、经济学、组织行为学有密切的联系。思考题1.什么是企业人力资源管理?它与企业管理有什么联系和区别?2.人力资源管理的任务是什么?它具有哪些特殊规律和要求? 3.评价企业人力资源管理状况的指标有哪些?这些指标之间有什么内在联系? 4.企业人力资源管理体系是如何构成的?人力资源管理部门在其中具有什么地位? 5.为什么说现代人力资源管理是传统人事管理的发展?它在哪些方面突破了传统人事管理的局限性?第2章 人力资源第1节 人力资源概述第2节 人力资源资本化第3节 人力资源价值计量第1节 人力资源概述一、人力资源的性质二、人力资源的特点三、人力资源状况一、人力资源的性质(1)企业人力资源以智力、技能、经验、体力等形式存在于员工身体之中,通过员工活动体现出来。只有拥有一定数量的员工,企业才能谈得上具有自己的人力资源。(2)企业人力资源是针对特定企业而言的,其状况必须能够为特定的企业所影响和支配。不能为企业所影响和支配的劳动能力,不是企业人力资源。一、人力资源的性质(3)企业员工必须在数量和质量上以一定方式配置起来,形成结构性的组合体系,才能发挥创造企业效益的作用,这种配置方式体现为企业的劳动组织。(4)员工的劳动能力具有质和量的规定性,这种规定性随企业生产经营条件变化而变化。企业不仅必须合理利用人力资源,而且必须加强人力资源开发,挖掘其潜在能
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