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江苏翔宇电力装备制造文件
发放号:
使用者:
质量管理制度
受控状态: _
编 制: 质量管理部
文件编号:ZG/G 20-2006
审 核: 陈明友
版本/状态: A/1 _
批 准: 毛晓波 ___
2006年8
2006年8
第一章 总那么
1 目的
为保证本公司质量管理制度的推行,并能提前发现异常、迅速处理改善,借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要,特制定本管理制度。
2 范围
本管理制度适用于公司质量管理各环节及全体员工。
本制度细那么包括:
1〕组织权限与工作职责;
2〕各项质量标准及检验标准;
3〕检测仪器管理;
4〕质量检验的执行;
5〕质量异常反响及处理;
6〕客户投诉处理;
7〕质量检查与改善;
3 组织权限与工作职责
3.1 组织权限
3.1.1 公司成立质量考核领导小组,小组成员不少于7人且人数必须为奇数。J技术工艺部、质量管理部、综合管理部、分厂
组长由生产副总担任,负责100元以上1000元以下质量奖惩决定的审批;
质量考核小组负责组织公司重大质量事故调查、先进质量事迹调查,并作相应的处分或奖励。
3.2 部门职责
质量管理部门负责本制度的起草、贯彻执行、监督实施,负责进行产品质量、工艺纪律的检查考核和质量管理工作。对公司100元〔含100元〕以下的质量处分独立、及时地处理,并报人事部门执行。
公司相关领导负责审批处分决定和奖励报告。
各部门〔分厂〕负责进行本部门产品质量、工艺纪律的检查考核,负责将本部门重大质量事故、质量先进个人上报质量管理部门。
各部门〔分厂〕对自查发现的内部质量问题,可以自行按标准进行处分,并上报质量管理部门备案,不影响部门绩效工资总额。
4 各项质量标准及检验标准
4.1 质量标准及检验标准的范围包括:
1〕原物料质量标准及检验标准;
2〕在制品质量标准及检验标准;
3〕成品质量标准及检验标准;
4.2 质量标准及检验标准的拟订
各项质量标准:生产副总会同质量管理部、生产管理部、市场营销部、技术工艺部有关人员依据“操作标准〞,并参考①国家标准②同业水准③客户需求④本身制造能力⑤原物料供给商水准,分原物料、在制品、成品起草“质量标准及检验标准〞,呈总经理批准,并交有关部门凭此执行。
质量检验标准:生产副总会同质量管理部、生产管理部、市场营销部、技术工艺部有关人员分原物料、在制品、成品将①检查工程②料号〔规格〕③质量标准④检验频率〔取样规定〕⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定及放行规定等起草“质量标准及检验标准〞,交有关部门主管核签且经总经理批准后分发有关部门凭此执行。
4.3 质量标准及检验标准的修订
各项质量标准、检验标准假设因①机械设备更新②技术改良③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化,可以予以修订。
质量标准及检验标准修订时,应填写“质量标准及检验标准修订表〞,说明修订原因,并交有关部门会签意见,呈总经理批准后,凭此执行。
5 质量检验的执行
5.1 公司对质量检验进行分级管理,三级检验的范围划分为:
公司专职质检员对公司生产过程及产品进行巡检及批次抽检;对各部门质量记录进行日常抽检和季度集中检查;对质量投诉和临时发生的质量问题进行全过程跟踪监督,不得使过程或产品处于失控状态。
各分厂专职质检员进行本分厂全部过程及产品检验;对质量投诉和临时发生的质量问题进行全过程跟踪监督,不得使过程或产品在出厂前处于失控状态。
5.1.3各班组
5.2 质量检验的根本原那么:
“三查四对〞原那么
.1 查图纸、外来文件是否齐全:营销人员对外取得加工图时必须将图纸目录页与册内图纸进行核对,不得缺失,工程名称不得有误〔套用除外〕。参加技术交底人员必须取得书面会议纪要,紧急口头传达技术交底内容的,应抓紧向有关单位催要纪要,要回纪要后应核对其要求是否与先前口头传达的内容一致。查售后效劳资料是否齐备。此规定适用于设计变更。
.2 查材料代用是否合法:设计人员应依据“以强代弱〞的原那么进行材料代用并必须征得原设计单位的批准;未经批准的一律不得进行材料代用。
.3 查内部管理各种记录是否齐全、正确、真实。特别是材料代用、紧急放行的情况必须手续齐全。
.4 对放样数据是否正确:放样人员在放样结束时应仔细核对材料规格、尺寸是否符合结构要求,数控加工数据是否正确。主管或有关领导应校对、签字批准。
.5 对加工数据是否正确:数控加工人员应对加工数据进行复核,正确的方可加工,首件应复测产品实物,将实物数据与放样数据进行比照,实物与设计数据一致〔加工误差在企业标准许可范围内〕方可批量投产。
.6 对材料是否正确:采
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