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企业管理之员工管理
随着时代的进步,现代企业越来越关注员工的生理和心理健康,一般企业对员工职业心理保健投入很少,但是员工的心理健康与否,在一定状况下影响着企业的发展。运用各种有效的方式去调动员工工作的积极性和创造性,使员工尽量的去完成工作,在企业管理中被称做员工激励管理。在我国企业员工激励管理还存在许多亟待解决的问题,与之相关的主要是企业员工的激励管理制度,为了提高企业效率。笔者将依据现代企业管理激励理论和我国企业管理机制进行调查研究,并提出一些可实行的解决建议方案。 爱迪生曾说过“天才就是百分之一的灵感加百分之九十九的勤奋”,在工作中不难发觉具有较低能力的人只要付出努力,比高智商的人工作更精彩,由此可见,一个人的成功与否在一定程度上并非取决于一个人的才能,而在于努力。李·艾科卡风头盖过韦尔奇的领袖,曾担当过福特汽车公司的总裁,后又担当赖特斯勒汽车公司的总裁,他把这家濒临倒闭的公司从危境中挽救过来,奇迹般的东山再起,并使之成为过美国第三大汽车公司。他曾这个样说过“经营管理实际上就是调动人的积极性。”企业员工的工作成果和一个企业经营管理方式的分不开的。 1激励定义与基本原则 激励有激发和鼓舞的意思,是管理过程不可缺少的环节和活动。有效的激励可以成为企业发展的动力保障。激励有自己的特性,它以员工的需要为基点,以需求为理论指导,激励又可以分为物质激励、精神激励、外在激励和内在激励等不同的类型。在激励机制中,(1)设立激励目标的关键。目标设立了就要员工去实现。(2)物质鼓舞和精神鼓舞相结合原则,企业对员工可以以物质鼓舞为主,精神鼓舞为辅,也可以在适当的状况下适当调配,按着员工的详细状况而定。(3)激励政策的时效性,在使用激励政策时要注意时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”效果是不一样的,准时的激励能给人带来工作的激情。(4)正面激励和负面激励相结合,在明确激励目的的同时,要知道激励的目的是什么,需要什么,怎么做。在弄明白这些之后就更简单开展工作。激励的最初是为了调动员工的工作积极性,最大化的发掘人的潜在能力,因此,领导者必需深入的调查研究每个员工的要求,依据不同的要求,有针性的实施激励政策,只有这样才更有效果。 2目前我国企业的员工管理误区 虽然我国企业改革经历了尽三十年的风雨,在这中间虽有令人瞩目的成果,也有失败的教训。经过调查统计,就目前来说,最明显的现象就是员工跳槽频繁,对企业而言不仅仅是人才的流失,更重要的它们需要更多的不断的注入更多的资金用在对新员工的培训上。中下层的员工跳槽对一个企业来说是资金的铺张,可一个高层领导的跳槽就会是一个企业的技术的流失,在一定程度上严重的影响企业市场竞争力。总结跳槽的种种原因,主要是企业管理者不能很好的了解和熟悉员工的需求,不能留住人才,在企业人才管理中也许可以总结为以下几点: (1)激励和嘉奖的概念混肴,目前许多企业的管理者并没有对激励管理方式进行分析研究,以虿于没有领会管理的精髓,只是对管理方式进行复制,并没有意识到嘉奖和激励的区分,只是简洁的认为激励就是嘉奖,忽视了负激励的运用,所谓负激励,顾名思义当不能达到要求,降低薪水、批评、淘汰、降级等方式,通过这种式让他们意识列自己的错误和不足。激励是一个复杂的定义,它不单单包括物质激励和精神激励,还可以从不同的角度进行分析,例如以需求为基础的激励、以情感为基础的激励、以目标为基础的激励等等。 (2)企业管理机制不健全,在企业管理中不难发觉好的管理方式,要有相对应的制度规定,所谓“没有法规不成方圆”。管理制度不可能孤立存在。应当和企业的一些制度相适应的同时也要适应本企业的实际状况。激励政策贵在公开、公正,反之就会带来负面效果。企业的管理者很少对自己的企业文化和市场定位进行市场调查,在管理时就不能建立属于自己的管理机制,许多时候只是在复制管理经验和管理方式,根本不去细究是否适合本企业,这种状况最终的结构就是企业发展缓慢,无法真正的调动企业员工的积极性。导致绩效评估不能客观精确的反映员.亡的工作状况。对员工的绩效评价主要是以员工的自我年度工作总结为主,并没有根据岗位目标体系和完成执行状况逐项评价,简单脱离实际。流于形式的绩效评价无法精确的与薪酬、晋升、调动、激励直接挂钩,也无法精确提出员工工作技能、工作态度开发培训的方案,简单造成不公正现象的产生,也起不到太大的激励作用。甚至导致员工不满心情的上涨,最终出现怠慢偷懒的现象或者离职。 (3)薪酬的不合理,薪酬制度并不建立在科学安排的职位和学历上,基本工资和员工的奖金有岗位差异,有的工作岗位劳动强度大,工作时间长,收入却比一般的工资低,这样就造成报酬不合理,形成心理抵触心情。例如某
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