公共组织绩效评估考试打印形考.docxVIP

一、多项选择题（共 15 道试卷，共 45 分。） 以下对于雷纳评审的表述中，正确的有（ abcd ）。 评审小组的主要负责人是以雷纳勋爵，成员包含政府部门的高级公事员、学术界和顾问公司的专家 主要采纳问题诊疗的方式，限制于政府内部的部门调整、方法程序改良等，是一种就事论事式改革 采纳自发方式，评审对象完好由各个部门依据需要自己选择，并无以法例形式强迫推 行 重申运用成本—利润的方法来定量剖析公共部门的产出和效率，没有从提高公事员个人绩效和服务水平的角度来考虑问题 以下表述中，切合参加式政府模式理念的有（ abcd ）。 重申上下级官员间的互动与参加 鼓舞民众参加公共事务的管理 增强基层官员与社会民众的互动 基层官员是政府有效运作的中心 20 世纪 70 年月末以来，英国睁开的绩效管理改革包含（ abcd ）。 雷纳评审 部长管理信息系统 “下一步”行动方案 公民宪章运动 解制型政府模式的理念包含（ cd ）。 A. 政府要减少社会管束 政府要减少经济管束 对公共行政部门的过多限制致使公共行政部门做事效率低下 排除内部控制能够提高公共管理者的管理能力 以下选项中属于绩效管理最基本的功能活动的是（ bcd ）。 A. 绩效标准 B. 绩效评估 C. 绩效权衡 D. 绩效追踪  公共部门绩效管理与公司组织绩效管理的差别表此刻（ abcd ）。 A. 理念方面 B. 目的方面 C. 环境方面 D. 功能方面 20 世纪 80 年月中期以来，新西兰行政改革的特色包含（ abcd ）。 政府有明确的中心目标 以立法来推动行政系统改革 高层政治领导人的重视和推动 经过绩效协议成立新的合作伙伴关系 8. 绩效管理成功实行的原则包含（ acd）。 科学查核原则 方才合用原则 适量激励原则 连续培训原则 公共部门绩效管理的作用主要表此刻（ abd）。 增强公共部门的绩效看法 提高公共部门的服务质量 进行公事人员的末位裁减 提高公共部门的责随意识 公共部门绩效管理的标准包含（ abcd ）。 A. 经济 B. 效率 C. 成效 D. 公正 以下选项中对于公共部门绩效管理的表述正确的有（ abcd ）。 绩效管理是公共管理者的主要职责 绩效管理重申公共部门的高效率 绩效管理重申公共部门服务的高质量 绩效管理以实现经济、效率、成效和公正为目标 科学的绩效查核在绩效管理中至关重要，其重要性归纳为（ abcd ）。 查核是管理者对平时活动监控和协调的工 具 查核能够使职工保持高昂的工作热忱和紧急感 查核能够使职工认识到工作中的不足，实时改良，不停学习  查核结果是晋级、提高、加薪、培训的依 据 1988 年，伊布斯领导的效率小组提交的《改良政府管理：下一步行动》报告，亦简称为《伊布斯报告》，被视为英国公共服务改革 的一个重要转折点。该方案提出的详细建议包含（ bcd ）。 明确公共服务标准及服务承诺 建立履行机构，将公共服务的供给和履行职能从掌管它们的集中决议部门中分别出来 赐予履行机构更大的灵巧性和自主性，包含内部组织构造、财务管理、人力资源理与开发等方面 各部大臣经过与这些履行机构签订绩效合同使其对服务结果负责 以下有关传统公共行政系统的表述中，正确的选项是（ bd ）。 经过吸引更多来自外面的竞争对象，提高公共部门的效率 公事员长久处于官僚系统的严格管束中，缺少竞争体制和激励体制，没法发挥其创建性 经过利用个人部门的管理技术和激励手段，激励公事员的工作热忱和创新精神 公共部门享有的威望地位使其在资源使用等方面都拥有优先权，并在长久发展过程中形成了垄断、专制和千篇一律 英国“公民宪章”运动的详细内容包含（ abcd ）。 明确公共服务标准及服务承诺 公共服务的信息一定公然、透明 尽可能地为公共服务的接受者供给可选择的时机 公共服务的供给者一定礼貌对待公民，视同一律地向公民供给服务 公共部门绩效指标设计的原则包含（abcd）。 目的性原则 公正性原则 客观性原则  硬指标与软指标相联合的原则 社会民众担当公共部门绩效评估主体的踊跃意义表此刻（ abc ）。 使政府绩效评估的结果更具客观性 促使公民角色的变换 对现代民主政治的发展拥有重要意义 社会民众参加绩效评估的时机和意向遇到公共部门威望系统的影响 公共部门绩效指标有“硬”指标与“软” 指标之分，以下属于“硬”指标的有 cd ）。 A. 工作踊跃性 B. 民众满意度 C. 出勤率 D. 受内部纪律处分的次数 针对那些向社会供给服务的政府部门，其绩效指标能够包含（ abcd ）。 A. 投入指标 B. 产出指标 C. 成效指标 D. 质量指标 从当前看，我国在建构公共部门绩效指标 系统方面存在的不足之处包含（ abc ）。 公共部门绩效指标的量化程度还不够 绩效指标系统拟定过程中很简单