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前台转正述职报告
第一篇:前台转正述职报告篇一:前台文员转正述职报告报告目录1、个人履历简介、入职以来的主要工作事项、对任职岗位的熟悉和理解、工作体味、转正之后的工作规划、需要得到的支持与帮忙23456二、入职以来主要事项自10月25号入职以来,我在前台恭迎岗位工作已有两个月的时间,严谨学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟识公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到严谨履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:(一)前台服务1.热忱恭迎来访人员,了解其来访目的,基本的询问、登记,做到准时的通报引见;2.负责前台电话接听,做好来电询问工作,严谨做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;3.严谨细心做好每日考勤登记。每月最终一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的筹备,会中严谨细心的做好会议服务,会后准时整理相关设备,打扫清理睬议室。6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;7.参加公司相关活动,帮助部门其他同事进行活动筹备;8.上班提前到岗做好筹备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主子是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;9.自行学习完成一些工作表格,工作文档;10.帮忙其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印a3:58张a4:3097张打印a3:49张a4:1533张;11.将公司发文进行严谨的打印、复印准时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提示对方查收,共计发文20份;12.负责邮件,报刊的签收工作,并准时转达给相关人员,做到准时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个文件:2份传真:24份书刊:30本13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式准时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。14.准时完成领导临时支配的事项。(二)办公用品管理1.准时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用便利准时;三、对任职岗位的熟悉和理解公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员务必把握公司前台恭迎礼仪。这对于塑造公司形象有着突出重要的作用。在恭迎来访人员时,最重要的是态度,自身要热忱有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温顺,严谨耐性询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选笃定如何处理。1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最当心。2.我最大的体味就是与其他部门同事的沟通突出重要,工作不单单要苦干,更重要的是沟通和互助,行政部的工作更是需要其他部门的协作,所以与同事之间良好的沟通是必不行少的。3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心怡悦,来访人员的第一印象也会随着洁净整齐上升一个层面。四、工作体味在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公学问的浅薄,在这样一个迅速进展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和本领,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结阅历,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,拓展自己的学问面,发挥自己的潜力,不断的完竣自己,加强办公软件的学习和实践,更好的把握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一齐走向明日的辉煌。五、转正后工作规划在这两个月的时间,我固然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,盼望领导和同事们对我进行监督指导:1、自觉加强学习,像理论学习、专业学问的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务本领。2、克服青年气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完竣提高自己。总之,在今后的工作中,我要连续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐步改掉马虎、焦躁、考虑事情不周全的缺点,注意熬炼自己的应变本领、协调本领、以及制造本领,不断在工作中学习、进取、完竣自己六、需要得
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