大学后勤集团工作任务督查督办暂行规定.pdfVIP

大学后勤集团工作任务检查督办暂行规定 为确保政令畅通，改进工作作风，提高服务质量和效率， 制定本规定。 一、集团服务质量检查部门是检查督办工作的职能部门， 负责检查督办工作。 二、检查督办工作的主要任务 紧紧围绕重点工作，检查督办。积极有效地对重点、专项 工作进行督促、检查、催办、协调和综合反馈。 三、检查督办工作原则 （一）实事求是 检查督办工作必须全面、准确、客观地反映检查事项的落 实情况，不允许敷衍搪塞、弄虚作假。 （二）突出重点 围绕学校与集团重要工作、专项工作立项检查。 （三）注重实效 通过督促检查，促使检查事项件件有落实，事事有回音。 四、检查督办的主要事项包括 （一）上级指示精神、工作要求和文件要求； （二）集团总经理办公会、班子会议、周例会和专项工作 - 1 - 会等确定的重大决策、重要工作部署和决议事项； 五、检查督办的程序 （一）分解立项 集团办公室进行分解立项，将工作任务分解到分管领导、 中心（部门），明确工作目标、责任人、完成时限，经总经理 批准后下发《工作指令执行单》。 （二）检查催办 对已转交承办部门的事项，后勤服务质量检查部门要跟踪 检查，督促按期办理；对未按期办结的，承办部门需说明原因 并及时报告进展情况。 （三）办结反馈 承办部门办结检查事项后，要做到有分析、有建议，并形 成综合性报告，存档；对情况复杂一时难以办结的，要及时报 告办理的进展情况，并作出相应说明。 六、检查督办的工作要求 （一）各承办责任人应按要求及时办理，不得拖延。如遇 特殊情况不能按时办结的，应及时报告，沟通说明；严禁推诿 搪塞、互相扯皮。凡是应办的事项，要及时办理；应办但短期 内难以办理的，要列入计划逐步办理；由于政策或其他条件所 限，确实不能办理的，要说明原因，做好解释工作；做到件件 有落实，事事有回音。 - 2 - （二）涉及其他中心（部门）的事项，主办部门应主动会 同有关部门协调处理，相关部门应积极配合； （三）检查督办检查人员要忠于职守，及时完成领导交办 的任务，做到情况清楚，检查有力，反馈及时。 （四）集团服务质量检查部门每季度对重点工作实施进展 情况作一次督办通报。 七、对各检查的工作事项，承办部门如遇特殊情况，非主 观原因不能按时办结的，向分管领导进行请示，由分管领导签 署意见后，提交总经理办公会，研究决定。 - 3 -