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客户导向分析和策略的匹配 资料来源： * 第九十三页，共九十四页。 内容总结 机密。(根据S1,W1,O2,T3)。贡献利润 贡献利润率： ％。贡献利润 贡献利润率： ％。关键能力是部门为实现上述三方面目标所必须的能力。方便、便宜的服务（不太愿意为服务付费）。方便、便宜的服务（不太愿意为服务付费）。第三步：根据公司年度规划纲要、工作指导思想和部门年度目标，制定主要策略。（2）策略不在多，最多不超过5条。如何建设部门内部和部门间的合作氛围。如何建设部门内部和部门间的合作氛围。如何建立部门内部和部门间矩陈管理的考核机制。（2）此页为战略举措综述，请用精炼的语言概括主要战略。注：客户群可以按企业性质或按行业或按其他类别划分。注：市场规模分析旨在分析市场趋势，这是给业务带来机会或威胁的因素。92 第九十四页，共九十四页。 6. XX事业部财务预算 注：内容根据财务部财务预算指导书要求填写 * 第六十一页，共九十四页。 机密 2000年XX月XX日 L公司电脑公司XX职能2001财年规划 第六十二页，共九十四页。 XX职能部门2001财年规划方法（逻辑关系图） 4、主要策略(见第10页） 1、客户需求分析 注： （1）主要策略应围绕关键能力建设展开； （2）本页策略应和前面客户需求分析及竞争分析相对应； （3）此页为主要策略综述，概括应精炼 1. 针对X类客户需求，我们……