原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
制造企业大多已经经过了“大量营销”阶段而处在 “产品差异性营销”阶段 大多数企业处于产品差异性营销阶段 大量营销 产品差异性营销 目标市场营销 大量生产、分销和促销单一或有限品种的产品 生产具有不同特点、式样、质量和尺寸的多种产品以提供买方以多种选择 根据细分目标市场的特点来制定产品计划和营销计划 市场初期 市场成长期 市场成熟期 推 销 观 念 市 场 营 销 观 念 * 第九十三页，共一百三十一页。 隐藏的冠军：客户观 业务建立在信任和尊敬 - 而不是友谊的基础上 与客户相互的依赖 长期的客户关系，而不是短期利益 赢得一个新客户比保留一个旧客户难5倍 几乎每个员工与客户都有直接接触 20-25%的员工定期拜访客户(大企业，少于10%) * 第九十四页，共一百三十一页。 战略问题一： 谁是我的目标客户？ 能否更窄一些？更准确一些？ 1. _______________________________ 2. _______________________________ 3. _______________________________ 1. _______________________________ 2. _______________________________ 3. _______________________________ 4. _______________________________ 5. _______________________________ * 第九十五页，共一百三十一页。 战略问题二： 我能为目标客户解决什么问题？ 1. 什么是目标客户的瓶颈问题? 2. 什么问题我解决得比竞 争对手好得多? 3. 我要培育什么样的特 征/核心能力/优势? * 第九十六页，共一百三十一页。 战略问题三： 我能否在选定的领域成为第一/唯一? 我以什么样的方式成为第一/唯一? (业务模式、成功要素、独特之处等） 我如何阻止竞争对手模仿我的模式？ * 第九十七页，共一百三十一页。 战略问题四： 我的企业在3-5年后应是什么样子？企业的发展目标是什么？（远景/目标/指标） * 第九十八页，共一百三十一页。 战略问题五： 为了达成这个目标，我要做的最重要的三件事是什么？ 1. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 2. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 3. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ *
文档评论（0）