世界一流电信企业标杆体系和差距分析报告.pptVIP

原因分析 初步建议 战 略 在流程上，缺乏一套清晰明确的战略决策流程和战略控制流程 在结构上，几个不同部门分别执行战略制定的相关职能，难以实现战略制定的有效整合 在设置上，目前的组织机构设置使战略发展部难以有效发挥战略制定或支持的作用 在结果上，集团对省公司没有明确的战略指导方向，使省公司无所适从 在执行上，即使有效的战略也由于执行能力的不足而影响战略的贯彻 尽快制定一套清晰的战略制定流程和战略执行监督管理流程 在组织机构上做相关调整，整合与战略制定相关的部门 对主要负责战略制定的部门，应使其直接对最高决策层负责，真正发挥其“内部智囊”的作用 在战略方向上，建议采用“网络应用领先型”战略，增强基于已有网络开发新业务能力 在市场战略上，公司应尽快在市场分额和ARPU之间上形成一致的战略，建议“两手抓”，一手做深做透高端市场，作到“以质取胜”，一手抓低端市场（以农村市场为主），作到“以量取胜” 设立战略委员会，由总裁领导，战略副总裁、各相关部门部长为成员，发展战略部作为战略委员会的常设办事机构 差距原因及初步建议（二）：战略 董事会 管理层 战略委员会 部门 部门 战略发展部 …… 流程确定 机构调整 职能整合 2002年2季度 2002年1季度 01-8-15 * 第二十九页，共五十五页。 差距原因及初步建议（三）:IT IT 建设 重视网络建设，对IT基础建设相对不够重视，未