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员工考核制度范文(5)
员工考核制度范文(五)
每年对员工必须进行年终考核,由人事部具体布置实施,考核结果经总经理办公会议批准后生效,并作为岗位聘用的重要依据。
一、考核内容:
必须严格执行《员工手册》和《岗位职责》所规定的条例,侧重于“德、能够、诚、绩”四个方面综合考核。
德:是前提,是首要的要求,主要考核思想品质、工作作风,职业道德,服务态度、事业心和责任心。
能够:彰显自身素质,工作经验,业务水平,服务技能,外语水平,突遇紧急情况时的应变能力。
诚:主要彰显在组织纪律性、工作协调性、积极性和企业创造性方面。
绩:主要是工作成绩。完成本职工作和各项任务的成效,主要体现在工作数量,服务质量和工作效率方面。
总之,德就是前提,能够就是基础,诚就是辅助,绩是目的。
4、部门经理在考核德、能够、诚、绩的基础上,应当重点考核:
① 工作计划性、创造性、组织能力及进取精神。
② 领导水平、调动员工积极性、处置问题的能力。
③ 本年顺利完成任务情况及节约资源、降低成本方面。
④ 人际关系、上下级关系、人与人之间关系、部门之间关系的处置。
部门经理必须面向全体员工家访,杰出部门经理由员工投票选举产生。
二、考核程序:
1、非政府员工认真学习《员工手册》和《岗位职责》。认清形势,端正态度,根据两文件精神和德、能够、诚、绩四个方面对照自己,弘扬优点,消除不足之处。
2、以书面形式写出个人一年来的工作小结,在班组会上进行汇报交流,在开展批评和自我批评的基础上进行民主评议。
3、在评议过程中,必须以大公无私的态度,公平合理,任人为贤,作出符合实际的测评。
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