企业组织与环境第六章.pptVIP

2）自我管理型团队： （1）一般由来自同一部门的10到16人组成； （2）团队成员共同承担责任； （3）团队的职责包括控制工作节奏，分配工作任务，安排工作休息等。 例如，通用公司，百事公司等是推行自我管理型团队的代表。 3）多功能型团队： （1）一般由来自同一等级、不同工作领域的员工组成； （2）团队成员需要学会处理复杂多样的工作任务。 3.高效团队8个基本特征【一般出分析题、问答题】 组织行为学权威、美国圣迭戈（San Diego）大学的管理学教授斯蒂芬·罗宾斯（Stephen P. Robbins），于1994提出高效团队的八个基本特征如下： （1）明确的目标 团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义； （2）相关的技能 团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好合作； （3）相互间信任 每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑； （4）共同的诺言 这是团队成员对完成目标的奉献精神； （5）良好的沟通 团队成员间拥有畅通的信息交流； 第30页，共50页，2022年，5月20日，15点27分，星期日 （6）谈判的技能 高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能； （7）合适的领导 高效团队的领导往往担任的是教练或起着后盾