实验管理学与行为组织理论课件.pptVIP

万迪昉 行为组织与实验管理学 对实验室实验的异议：缺乏外部有效性 实验室实验的倡导者认同问题的可归纳性，即只要有关基本条件在本质上保持不变，行为规律性在新的情形之下就有可能不断持续。但人们还会经常质疑代表性问题：实验室的实验对象对样本之外的应用具有代表性吗? 第九十四页，共一百三十六页。 万迪昉 行为组织与实验管理学 对归纳法异议的评论 “再过1000年每天早晨太阳仍然会升起。”然而，这并不允许你推断明天早晨太阳会再一次升起。但是，几乎所有的人都相信这点，自信是归纳的本质。无论如何，没有任何实验和其他的完全根据经验的结果能证明在相同的环境之下同样的规律性将一定奏效。 然而，如果在给定的一组条件下许多实验已经显示出强壮性和可复制的规律性，我们对在符合上述条件下相同的规律性事实上的发生就充满信心。因此，对实验的外部有效性持怀疑态度的忠实怀疑论者必然会质疑实验并没有获得在现实中加以推广的重要条件。但实验室实验的研究者一直在试图补充和完善被疏忽的条件。 第九十五页，共一百三十六页。 万迪昉 行为组织与实验管理学 有关实验室实验缺乏真实性的异议 实验室实验是不切实际和人造的吗？人们直观上认为大多数经济模型和比较数学化的管理模型似乎不切实际，这是因为在模型构建中遗漏了许多真实的方面。然而，正因为模型或实验的简化提高我们对有关的变量交互作用的理解，所以又时常表现为一种优点。这在研究过程的开始阶段特别明显。 真实性重要与否取决于实验的目的。通常情况下，实验目的是要测试理论或理解某一理论的失灵。此时对理论构建而言证据是重要的，但并不适合于对现实的直接理解。Ch. Plott (1982, p. 1509) 认为：“提出问题的艺术取决于将复杂问题的理解与其相关的简单案例联系在一起进行研究的能力。 被定义的一般理论和模型应适用于所有相关场合。 因此，一般的理论和模型应该被预期能在实验室（市场）的专门环境中工作。当模型无法在特定的情形从被观察的数据中体现其价值时，根据经验他们应被修正或拒绝。实验方法的相关性也由此被建立起来。”因此，“ 虽然比起自然发生的过程，实验室过程相对简单些，但由于参与者是为追逐实际利润的现实的人，他们在实验中遵循现实的规则，故这一过程仍然是一现实的过程。特别是如果他们真对实验感兴趣，这一过程则更加确切。”（Ch. Plott, 1982, p. 1482) 第九十六页，共一百三十六页。 万迪昉 行为组织与实验管理学 实验室实验重复性 实验室实验中简单的固定复制（重复性地研究和学习）不一定能增强组织外部有效性，也并非日常生活中的共同特征，更不是人类行为最重要的组成部分和唯一兴趣所在，实验主体需要通过对实验机制的理解来提高外部有效性；而行为经济学认为通过固定复制，人们将一个环境中学习所得运用到其它环境的这种学习的转移能力是很弱的，即使明确告知，转移的往往是错误经验；故管理实验中应注重静态与动态学习机制的结合，从而促进不同环境知识的转移，而不仅仅是固定复制。 第九十七页，共一百三十六页。 万迪昉 行为组织与实验管理学 基本的风险-激励报酬模型 我们讨论的报酬规则与两个观察量线性相关，一般写成 其中w代表工资，补偿由两部分组成，一定的固定收入α，加上随观察要素变化的另一部分z和y。用β 表示提供给员工的激励强度，当β值越高时，激励越强。假如员工增加一个单位的努力，期望补偿增加β ，所以β值越高，增加努力的回报越高。参数γ表示决定补偿时变量y的相对权重（同z=e+x相比）。 第六十二页，共一百三十六页。 万迪昉 行为组织与实验管理学 基本的风险-激励报酬模型 ⑴ 线性报酬公式的逻辑性 上式表述的线性报酬公式并没有很多限制条件。在任何环境下报酬均与努力及可靠测量的绩效指标有关。线性报酬方式可观察到有多种形式，如付给销售代理商的佣金，付给律师的费用，农户获得的作物收成，如此种种。其他还有销售代理商达到一定销售目标后的分红。线性方式易于理解和管理。员工无法理解和无法管理的方式不可能提供理想的激励。 第六十三页，共一百三十六页。 万迪昉 行为组织与实验管理学 基本的风险-激励报酬模型 ⑵ 线性契约中的总财富 不管公司是大型还是中型企业。其承担风险的能力都远大于个人。因此，由公司承担所有的风险，员工的收入不受变动因素的影响方案应该是最优的。但另一方面，员工的收入没有风险，也就不会提供员工增加努力提高利润的财务激励。用人契约应在提供激励与随之产生的风险之间进行权衡。这一合约中员工的确定等值收入是期望报酬收入减去员工提供努力的个人成本再减去风险补偿，即为 第六十四页，共一百