降低天车操作事故的发生率-明月3.pptVIP

圈员组成 职务 姓名 性别 年龄 学历 工作 时间 　 　 　 　 　 （年） 辅导员 孙业吴 男 49 本科 27 辅导员 张彩霞 女 52 中专 30 圈长 曹 飞 男 34 本科 16 副圈长 齐金凤 女 30 专科 9 圈员 谭启慧 女 38 本科 8 杨 梅 女 48 中专 24 纪海珍 女 30 专科 4 陈 萍　 女　 21 专科 3 圈员组成 职务 　 姓 名 　 性别 　 年龄 　 学历 　 工作时间 （年） 圈员 韩存环 女 27 专科 4 贾仁增 女 26 本科 6 孔繁萍 女 23 专科 3 安德尕尚 男 28 专科 1 高存香 女 25 专科 2 平均 33 12 确定圈能力 圈成员 个人能力 圈能力 孙业吴 88% 　 张彩霞 85% 　 曹 飞 84% 谭启慧 84% 齐金凤 83% 　 杨 梅 83% 　 纪海珍 81% 81% 韩存环 78% 贾仁增 78% 孔繁萍 78% 安德尕尚 77% 陈萍 78% 高存香 77% 　 圈名、圈徽的确定 时间 2016年07月14日 15:00 地点 急诊科值班室 主持 曹飞 记录 谭启慧 参加人数 13人 出席率% 100% 会议主题 完成品管圈圈名及圈徽的确定 会议内容 本次品管圈圈名，共收集3个候选圈名，经全体人员投票后以“救生圈”获得的票数最多，因此决定救生圈为本次品管圈的圈名、圈徽。 下次会议内容 确定品管圈主题。 品管圈第二次会议 圈名、圈徽 圈名 投票 圈徽 投票 生命接力圈 3 3 绿色通道圈 4 8 救 生 圈 9 3 圈名、圈徽 圈名寓意：救生圈 救死扶伤、捍卫生命、就像汪洋大海中的救生圈，给人以生的希望。 圈徽寓意： 生命中有很多疑问，健康是生命中最大的问题，生命的绿色通道通向每一位患者.我们为您时刻准备着。 我们圈的口号 急救之路 你我同行 主题选定 时间 2016年07月21日 16:00 地点 急诊科示教室 主持 曹飞 记录 贾仁增 参加人数 13人 出席率% 100% 会议主题 确定品管圈主题，拟定活动计划表 会议内容 本次品管圈会议，共收集2个候选主题，经全体人员投票后以“降低急诊科医护人员安全隐患发生率”获得的票数最多，因此确定为本次的主题。 下次会议内容 根据调查问卷进行现状把握，运用头脑风暴法进行原因分析。 品管圈第三次会议 主题选定 评价项目 主题 重要性 可行性 达成性 圈能力 总分 顺序 提案人 主题一:降低急诊科一次性耗材使用率 3 5 3 3 14 2 贾仁增 主题二:降低急诊科医护人员安全隐患发生率 5 5 3 4 17 1 安德尕尚 评分办法 分数 重要性 可行性 圈能力 5 很重要 很可行 能胜任 3 重要 可行 尚能胜任 1 不重要 不可行 无法胜任 主题选定理由 急诊科就诊患者复杂，是急、危、重、醉酒、交通事故等患者就诊的第一科室。因此医患矛盾及纠纷发生频繁且尖锐，严重威胁医护人员的自身安全 因此我们将“降低急诊科医护人员安全隐患发生率”定为此次品管圈的主题。 拟定活动计划表（甘特图） 时间 2016年07月28日 15:00 地点 示教室 主持 曹飞 记录 谭启慧 参加人数 13人 出席率% 100% 会议主题 现状把握 会议内容 根据主题“降低急诊科医护人员安全隐患发生率”收集资料 下次会议内容 根据调查问卷结果，统计医护人员不安全因素，运用头脑风暴法进行原因分析。 品管圈第四次会议 现状把握 现状把握 发放问卷调查表 对象：在院医护人员 时间：2016年08月-09月 急诊科医护人员安全问卷调查表 1. 你认为医院目前医护人员安全隐患是什么？（ ） A.个人防护不足导致职业健康安全隐患。 B.医疗纠纷导致的人生安全医患。 C.过渡疲劳、加班、工作压力等引起职业病等健康安全。 D.特殊的工作环境和工作性质导致的意外伤害 E其它。 2.目前引起医患矛盾的原因是什么?（ ） A. 医院管理问题， B. 医生责任心、医德问题. C. 药品质量问题，医疗器械问题 D. 医院诊疗水平与病人疾病诊治难度不对称问题 E.医患沟通不足 F.其它 急诊科医护人员安全问卷调查表 3. 你觉得怎么减少医患矛盾？（ ） A. 确立正确的服务心态 B.转换立场 C.区别对待 D. 医患之间建立良好的沟通 E.不