公司营销策划部管理制度.pdfVIP

公司营销策划部管理制度 1.目的 为规范营销策划人员的工作内容，加强对项目营销策划 工作的管理，特制定本制度。 2.适用范围 适用于对公司营销策划的相关管理。 3.市场信息管理 3.1 市场信息管理的目的是加强对分公司或项目所在 城市或区域市场内对房地产行业有影响或相关的各类信息 的管理。 3.2 市场信息的内容包括当地房地产政策、法规信息， 房地产行业的企业信息，对房地产行业有影响的金融、经济 及消费者信息等。 3.3 房地产行业企业信息： 3.3.1 区域市场内房地产企业的基本信息，包括企业名 称、资质、企业规模、实力等。 3.3.2 区域市场内房地产项目情况，包括项目名称、位 置、规模、建筑风格、绿化率、销售率、销售价格、结构、 购买人群、物业配套情况等。 3.3.3 区域市场内当年本区域房地产开发量、竣工量、 销售量、房地产存量等信息。 3.3.4 区域市场内的城市规划状况、城市发展方向等。 3.4 区域内房地产政策、法规信息主要是指对房地产行 业有影响的地方性政策、条例、规定等。 3.5 本地区对房地产行业有影响的金融、经济及消费者 信息： 3.5.1 区域市场内金融系统对房地产信贷的支持程度 及信贷政策等。 3.5.2 区域市场内的经济发展水平、经济发展状况、家 庭收入及消费水平等。 3.5.3 本地区的住房消费习惯、住房消费水平、家庭住 房状况等。 3.6 分公司在区域市场内所开发的项目基本情况、项目 特点、销售情况、客户情况等。 3.7 营销策划人员以月或季度为单位，定期对区域市场 内的各类信息进行收集。营销策划主管可依据信息收集工作 的需要与销售主管沟通或提请营销部经理同意后安排销售 业务员参与。 3.8 对搜集的各类信息，营销策划人员应进行分类整理、 分析后以电子版形式存档。 3.9 营销策划人员应随时关注区域市场内各类信息的 变动情况，并对存档的信息资料进行更新。 3.10对收集整理好的各类信息资料，营销策划主管应及 时以书面形式向营销部经理汇报；同时与销售主管沟通，依 据销售工作需要向销售业务员传达各类市场信息。 4.媒体管理 4.1 媒体管理的目的在于通过加强对区域市场内各类 媒体的沟通、协作。建立公司与当地媒体的良好关系，以达 到有效地利用媒体为公司和项目服务的目的。 4.2 媒体管理的内容： 4.2.1 对区域市场内各类媒体自身情况建立信息档案。 4.2.2 利用公司或项目工作需要建立良好的媒体关系。 4.2.3 日常工作中加强与媒体的沟通、协作。 4.3 对区域市场内各类媒体信息的要求： 4.3.1 报纸。区域市场内报纸媒体数量、报纸媒体的自 身特点、发行量、市场占有率、市场影响力、所针对的消费 人群及消费群体特征等。 4.3.2 电视。电视在区域市场的覆盖率、收视人群、特 色栏目、不同栏目的收视人群特征、电视台受欢迎栏目情况 等，电视台在当地市场的影响力。 4.3.3 广播。节目覆盖率、不同栏目的收听人群及人群 特征、在区域市场内较受欢迎的栏目及栏目特色、电台广播 在当地市场的影响力。 4.3.4 网络。网络在区域市场内的家庭普及率、网络使 用率、网络使用人群特征、家庭网络使用情况、区域市场内 较受欢迎的网站。 4.3.5 广告设计、制作、传播等公司。在区域市场内较 有实力的广告设计、制作、传播等公司的企业名录、企业概 况、企业综合实力、企业特长等。 4.4 对各类媒体信息的处理方法： 4.4.1 对各类媒体的广告报价信息建立详细的数据库， 以便于工作时的查询，并及时对各类媒体的广告价格变动情 况进行信息更新。 4.4.2 对各类媒体信息分类整理后存档，并经常跟踪媒 体信息的变动情况，及时对存档的媒体信息情况进行更新。 4.4.3 经常保持与各类媒体相关负责人员的沟通，建立 良好的媒体合作关系。 4.5 对区域市场内新闻媒体采访活动的解决方式： 4.5.1 有利于公司或项目的品牌形象时，营销策划人员 应积极给予配合、协助，并事